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以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3無包修憑證或有效購買憑證的;
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5因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
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