鄭州蘇泊爾燃氣灶維修服務電話(廚具維修24小時報修中心)
經營理念:為每位客戶節省金錢,節省力氣,同時更加省心!
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企業目標:努力打造以誠信為本的品牌服務!
維修技術:擁有一大批各服務技術人員,持有工程師資格證書,并掌握高端技術!
服務態度:客戶永遠都是正確的!努力實現客戶的每一個要求。
服務承諾:嚴格按照(鄭州家電維修協會所制定的收費)來進行收費!
服務作風:迅速反應,雷厲風行,精益求精!維修服務承諾:
(1)嚴格按照修理及操作規程修理,保證修理質量。
(2)嚴把配件關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值勤,24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假日不休息,保證用戶隨到隨修。
建立修理準則,及時成立搶修小組,可隨時抵達現場搶修。
不夸張故障問題,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的,我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成修理。
(6)經我中心(鄭州電器修理中心)修理的機器一律實施保修,保修期為12個月,在保修期內如因維修或更換配件出現問題,我中心負責返修
(7)客戶在我中心修理過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次修理此機器時,享受修理費半價待遇。
(8)建立回訪準則:定時對我公司修理過的機器使用情況以及我公司的維修結果,向用戶調查滿意度、建立用戶滿意度調查表
(9)對客戶公布我們的電話,期待客戶及有關部門監督我們的維修作業。
服務理念:對客戶的服務沒有較好,只有更好!
服務目標:讓每個客戶都對我們的服務滿意和感動!