淄博市志高空調維修服務中心-(總部)志高空調統一400電話

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愛崗敬業、開拓進取、創新服務、放眼未來 以誠為基,以信為本, ๊誠實面對自己,真誠對待客戶, 制造須靠低成本,競爭依賴高品質 精耕細作,卓爾不群,

企業發展,服務為本;優質服務,誠信為本 把握科技創新,塑造經典品質,真摯💎對待客戶,打造*服務, 用心服務,客戶至上, 制造須靠低成本,競爭依賴高品質 精耕細作,卓爾不群,

客戶至上,服務周到;以誠為基,以信為本, 提高服務質量 , 提升客戶滿意程度 腿要勤,腰要彎,嘴要甜,微笑要時時掛在臉上,🧸 心服務,芯科技,信品質,星享受,企業和市場同步、管理與世界接軌 專業的服務,專業的職業素養,打造中國*的電子商務企業, 技術上追求精益求精,服務上追求全心全意, 與您攜手,開創幸福, 產品的品牌就是品質的象征,維修服務保養、客戶回訪、用戶提供一站式的管家服務。

淄博市志高空調維修24小時服務電話

客戶報修,2小時響應,24小時技術咨詢、堅守 “為客戶創ꦛ造價值”的原則,致力創造美好生活。專注于持續的維修技術革新,🌺以提升產品及服務質量,令生活更舒適、更美好。

 我們銘記「服務質量就是我們的生命」服務于顧客。

 我們追求「安全性」「舒適性」「方便性」、提供環保的商品。

 文化的核心是,是在不斷發展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。

 1個準則:用戶滿意成為檢驗服務工作的準則;

 3個滿🧸意:在對用戶服務的過程中,做到3個滿意,即讓用戶「時間滿意、過程滿意、結果滿意」;

&nbs🍨p;5個管控:為讓用戶在服務過程中全程無憂,前鋒服務實施「5個管控」——管設計、管配送、管安裝、管維修、管保養;

 0抱怨:用戶對前鋒服務的0抱怨,成為所有服務者的共同追求。

服務理念

細致無憂,讓客戶滿意甚至感動!

 采用的呼叫中心服務臺,方便快速接聽用戶來電;通過CRM客戶管理系統,建立完善的客戶檔案;為用戶提供細致無憂、全方位專業化貼心的服務。您只需一個電話,前鋒服務人就可以為您提供專業的購買、🔯產品咨詢、安裝、維修、投訴受理等服務。

 秉承“細致無憂”的服務理念,🌜在全國各大中城市購買物業并建立了多個中心,在全國各地設置了1500多個特約維修點、3000多個特約安裝點,培養造就了一支高素質的專業服務隊伍。至今,產品維修已ꦫ連續多年獲得“全國服務網點”榮事達稱號。

十項承諾:

 1、虛心聽取廣大客戶的意見和建議,大限度滿足客戶在產品前、及質量上的要求。

 2、為確保產品#舒適合體,對接洽的每一筆業務,及時派專業維修師量體維修,每個👍型號先制作樣品,在客戶后定樣進行維修,以保證#產品#的穩定運行程度。

 3、產品在生產過程中,嚴格🔯按生產工藝要求進行抽樣檢查,確保#產品#在生產的每一個環節都能達到所要達到的質量標準,嚴禁有質量問題的產品流入ꩵ下一道工序,杜絕一切不合格產品出廠。

 4、為客戶準備充足的備用余料,以防人數(物品)增加。

 5、每臺產品分類單獨包裝,貼上標識牌,防止錯領錯發。

ꦫ 6、送貨上門,協助客戶將產品#發放到具體的部門或個人。送貨清單一式兩份,雙方共同驗收簽字。

 7、產品交付使用后,及時做好質量追蹤,了解客戶需求,꧟如有不合體,及時修改或重新制作,直至客戶滿意為止。

 8、為客戶提供配套服務,盡可能滿足客戶臨時補充產品的需求。

 9、出產品保質期為一年,保質期內出現質量問題,予于解決(人為原因除外)。

 10、做好客戶資料的建檔工作,保存訂做#產品的原始維修資料。

維修流程;簡🦩單一個電話輕松搞定,電話咨詢→故障分析→報價→客戶確認→實地拆檢/修理→零配件修復或更換→裝機→調試→維修完畢