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第二步 登記預約;第三步 準時上門;第四步 檢查故障;第五步 確定費用;第六步 排除故障;第七步 填寫憑單;第八步 提供保修;
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溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2 非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的包括消費者自行安裝或拆動維修的、;
3 無包修憑證或有效購買憑證的;
4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6 處理品、已超過包修期的產品
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4、先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修;
5、無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢;
6、用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡;
7、進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細;
8、有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統內;當您需要保修服務時,我們的就能及時趕到現場。
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