徐州三菱重工中央空調服務維修保養400客服中心

歡迎您提出寶貴的意見與建議!

中央空調服務理念:

客戶客戶的滿意是度量我們工作成績*重要的標尺

員工*重要的財富,員工素質及專業知識水平的提高就是公司財富的增長

質量服務質量是發展的生命線

品牌面對客戶服務的一面明鏡

市場尋找、開拓*適合我們的市場并力爭取得*占有率

管理一切經營活動的基本方針,高效率、專業化、規模化

時間就是效益,為客戶節約時間卻是一種服務

儀容衣著整潔、修飾大方、精神飽滿

工作為解決客戶的煩惱而時刻準備著

電話通向市場的必經之路,溝通拉近距離

開會準時到場、認真記錄、積極參與

  一、撥打中央空調網點維修服務熱線

當您的出現了故障或想做保養服務,請不要為此煩惱。現在請立即撥打24小時服務熱線,即刻解決煩惱!撥打服務熱線后,請描述電器所出的故障或所需服務,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您還需要描述電器的型號、故障現象,以及您的詳細地址和聯系方式,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供服務,您需要根據您的時꧙間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的服務時間。

二、服務檢查

我們會按照預約的服務時間,準時的到達指定地點。在方便開機的情♉況下,我們會先實驗一下電器 的故障,以便對癥排除故障。技師經過測試和排查𓂃,會檢查出大體故障原因。

三、預算維修費用

在正式排除故障之๊前,先報告🤡故障原因,并預算出維修此故障所需的費用,經雙方同意當場維修,市區免收服務費,孤殘人員免收維修費,讓您放心滿意。

四、維修排除故障

如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以🍸當面開機驗收一下,直到您認為滿意為止。

五、提供修后保障

服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)—✤—( 開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)

我們的中央空調電器服務承諾:作為一個專業的維修服務企業,我公司不僅維修技術力量雄厚、維修面廣、設備*、有較為豐富的管𝓡理經驗,而且特別注重服務質量、服務意識、服務ꦦ速度等方面的培訓和承諾。首先在服務意識的培訓方面,我們教育員工要高度樹立“一切以客戶滿意為中心,我們努力創造一切不滿意為零,認真聆聽每一位客戶的心聲,及時為客戶排憂解難”的宗旨,要求員工做到用語文明、著裝統一、實事求是、絕不夸大其詞的態度。