徐州日立中央空調服務維修保養400客服中心

維修范圍漏水。不排水 異響 報故障不通電:風機不工作、不啟動、不出風 故障報警、開不了門。

中央空調維修服務流程

1、通過電話維修師了解電器現狀,確定原因、故障;

2、一般問題維修師會指導您自己排除,不能解決的,是否報修;

3、如報修,我們登記電器型號、維修地址、聯系方式等,然后檢測、報價;

4、如達成合作,開始完成維修工作,您驗收,合格,我們備檔。

儀容衣著整潔、修飾大方、精神飽滿

工作為解決客戶的煩惱而時刻準備著

電話通向市場的必經之路,溝通拉近距離

開會準時到場、認真記錄、積極參與

口號以誠信謀發展靠技術求生存

宗旨提供良好的服務與建立誠摯的信譽

榮譽服務讓客戶感動是我們是我們至高無上榮譽!

中央空調總部維修服務網點流程

  一、撥打中央空調網點維修服務熱線

當您的出現了故障或想做保養服務,請不要為此煩惱。現在請立即撥打24小時服務熱線,即刻解決煩惱!撥打服務熱線后,請描述電器所出的故障或所需服務,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您還需要描述電器的型號、故障現象,以及您的詳細地址和聯系方式,𒉰如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供服務,您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的服務時間。

二、服務檢查

 我們會按照預約的服務時間,準時的到達指定地點。在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電꧃器 的故障,以便對癥排除故障。技師經過測試和排查,會檢查出大體故障原因。

三、預算維修費用

在正式排除故障之前,先報告故障原因,并預算出維修此故障所需的費用,經雙方同意當場維修🧸,市區免收服務費,孤殘人員免收維修費,讓您放心滿意。

四、維修排除故障

如果您同意๊維修,我們便開始正式排除故障🔯,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以當面開機驗收一下,直到您認為滿意為止。

五、提供修后保障

服務流程:꧑(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——( 開始維修)——(維修后開保修)——𒁏(單建立維修檔案)——(電話回訪)

我們的中央空調電器服務承諾:作為一個專業的維修服務企業,我公司不僅維修技術力量雄厚、維修面廣、設備*、有較為豐富的管理經驗,而且特別注重服務質量、服務意識、服務速度等方面的培訓和承諾。首先在服務意識的培ℱ訓方面,我們教育員工要高度樹立“一切以客戶滿意為中心,我們努力創造一切不滿意為零,認真聆聽每一位客戶的心聲,及時為客戶排憂解難”的宗旨,要求員工做到用語文明、著裝統一、實事求是、絕🦹不夸大其詞的態度。