志高空調客服服務電話-全國24小時服務

志高空調客服服務電話-全國24小時服務  

     更大限度地滿足用戶的應用需求,始終堅持“自主研發”的發展理念,向用戶調查滿意度,報修到家檢查據實報價維修故障提供保修維修服務中心不求利潤多,及時成立搶修小組,外地客戶自行送修的,熱誠歡迎廣大的用戶來電咨詢,還具備良好的職業素質和高度責任感,需要郵遞配件迅速辦理,不但具有豐富的現場設計安裝和維修實踐經驗,指導您的使用,我中心負責返修產品客服服務。本著譽至上、至誠至、開拓、發展、爭創、以為本、以質求的宗旨目標。以專業的技術、優質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊,為了更好的為廣大客戶提供更優質更的到家服務,提高本中心的形象與榮譽,不僅制定了的服務規范,服務承諾等,同時設定了投訴電🌳話網上反饋專欄。

 本維修服務中心所有員工均身穿統一的工作服,佩戴工作證,都有公司統一的維修單,報價單,先報價后維修,所修配件均有三個月,半年,一年等不同的保修期。技術人員在維修的過程中耐心詳細的講解維修的原理及保養常識。老客戶及大客戶維修及銷售價格有優惠,歡迎相關單位及個人來電咨詢,監督我們的工作并為我們提出您寶貴的意見與建議。


 品質就是我們的生命,維💜修服務中心將繼續把握科技的發展命脈,繼續秉承優質、及時的專業服務理念,以誠信為本,以不斷創新的𓃲維修技術和越來越高的服務水準,為廣大客戶提供更優質的服務!

 選擇我們的理由

(1)市區上門僅需30分鐘。


(2)服務公開;故障公開;價格公開。


(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。


(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始維修。


(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。


(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。


(7)進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。


(8)服務都將進行詳細的備♓𝓀案,存放至我司自研的派單系統內;當您需要保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現場。

為提供專業優質的維修服務,我們鄭重承諾:快速便捷:電話預約報修,全市多網點,就近安排工程師,30分鐘即可上門服務。


溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:


1消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

2非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);

3無包修憑證或有效購買憑證的;

4有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

5因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;

6處理品、已超過包修期的產品。

空調常見故障維修分析




1、不制冷

原因分析:上門檢查空調在剛開機時制冷正常,約25分鐘后空調壓力、電流降低,用戶反應此空調曾換過壓縮機,因此排除壓縮機本身故障。由于開機25分鐘內制冷基本正常,因此初步分析可能為系統臟堵或冰堵,打開室外機頂板,觀察發現毛細管出口處結霜,用打火機烤結霜處,壓力電流恢復正常,判斷為系統冰堵,后經了解為更換壓縮機時正好下雨,有水份進入系統。

解決措施:將制冷劑回收到室外機,在外機低壓管處加裝干燥過濾器,重新排空開機運行,直至冰堵完全消除,拆掉干燥過濾器,開機制冷效果正常。


經驗總結:維修人員在對系統進行維修時要避免系統進水,否則容易形成冰堵。在判斷是冰堵還是臟堵時可以觀察外機毛細管處,若結霜的位置是從毛細管進口處開始,則為臟堵,若是從毛細管出口處開始則為冰堵。

2、制冷效果差

原因分析:上門開機檢查,機器能正常運轉,檢查室內機過濾網及換熱器、室外機換熱器都比較干凈不會影響到制冷效果。查室內外風機電容及各項參

3、開機跳閘

原因分析:開機一啟動即跳閘,單獨試內機運行正常,因此判斷故障在室外機。打開外機機殼檢查電源線L、N線兩端電阻為∞,確定兩線無短路或對地短路現象,然后逐一檢查室外機器件,當檢查到壓縮機電容時,發現該電容擊穿短路。

解決措施:更換壓縮機電容,試機正常。

經驗總結:空調壓縮機啟動即跳閘的情況,首先應檢查電源L和N線是否短路,再確認是室內還是室外問題,繼續檢查內、外機元器件是否存在短路現象。

4、停機頻繁,效果差

原因分析:該空調安裝一年多,使用地為一餐館,電源220伏,用戶反映空調工作一段時間后,一會兒制冷一會不制冷,不能正常工作,上門檢查壓力為5Kg,電流為12.5A,懷疑冷凝器太臟,清洗冷凝器后故障未排除,觀察室外機發現空調工作時外風扇電機轉速慢,工作30分鐘外風機停,壓縮機電流上升停機,此時檢查風扇電機繞組開路,電機外殼很燙,待電機冷卻后測量繞組阻值正常,判斷風機電容壞。

解決措施:更換風機和電容,試機工作正常。

經驗總結:根據檢測可以斷定:由于風扇電容失效造成風機保護,風機停轉后系統散熱不良,致使壓機過流停壓機,三分鐘后壓機再啟動,如此反復,造成頻繁開停,由此故障可以看出,有些故障產生的原因是多方面的,是電控與系統相互影響產生的,因此,在維修時要認真細致地檢測觀察,避免走彎路。

5、開機無反映

原因分析:根據故障分析,首先檢查電源,有220V輸入,排除電源問題,測量電源插頭L、N電阻為無窮大,可能保險絲燒壞或變壓器燒壞,打開室內機面板檢查主板檢查,保險絲良好,測量變壓器時,發現初級斷路。

解決措施:更換變壓器,試機正常,故障排除。

經驗總結:在維修時如遇整機上電無反應,應先從電源電路著手,這樣快捷而準確查出故障所在。

6、不制熱

原因分析:開機制熱,外風機轉,壓機不轉,四通閥吸合,測內板四通閥繼電器輸出,測交流接觸器供電正常,強制按下交流接觸器,壓縮機起動,再測交流接觸器線圈巳斷路。

解決措施:更換交流接觸器試機正常。

經驗總結:不制熱如果內機供電正常,外風機、四通閥吸合正常,壓縮機不動作,應首先查接觸器是否吸合,線圈阻值是否正常,然后再查壓縮機問題,交流接觸器損壞一般都為線圈燒、觸點松動、臟、燒焦等。

7、試機不制冷

因分析:上電開機,內機工作正常,觀察外機,壓機啟動時發出“嗡”聲,不能正常啟動,測電壓由230伏降為138伏,壓機保護,認定電源有問題,查用戶電源插座,發現裝修工把接地線當零線使用,處理后試機正常。

解決措施:把地線與零線接對

經驗總結:安裝時一定要用N端接零線,不能用接地線代替,地線與零線接反,還可能造成空氣開關跳閘,新裝機出現此問題時要重點檢查電源,有時電源線過細,空調啟動時電流大,在導線上產生大壓降也會造成啟動困難。除電源線問題外,空氣開關大小往往也造成啟動跳閘。