格力空調清洗保養服務電話(全國24小時維護)客服熱線

格力空調清洗保養空調維修、移機安裝、清洗保養一站式服務電話

格力空調清洗保養

始終以客戶為中心,為客戶著想、對客戶負責、讓客戶滿意。

格力空調清洗保養服務作風:迅速反應,雷厲風行,精益求精!服務理念:對🌳客戶的服務沒有較好,只有更好!服務目🅷標:讓每個客戶都對我們的服務滿意和感動!

格力空調清洗保養統一維修中心點咨詢維🐬修網點;24小時全天候、全天時服務。相你的選擇沒有錯!一切為客戶負責,媒體的發行量會受到諸多條件的,例如印刷成本,發行渠道等,而網絡媒體則不同,只🦩要用戶能上網就能找到我們。24小時內做出回應。

空調是老百姓家里使用頻率較高的家電,加之使用年限長,這對空調廠商的服務就提出了很多要求。能否及時響應?能否及時給出解決方案?是否能做到言而有ཧ信?都是廣大消費者對于空調服務關注的焦點。

因此,消費者在選購空調產品時,不僅要考慮產品本身的價格、質量、功能等因素,廠家的服務也是不能忽視的附加值。一家服務完善的空調廠商,會讓你♉的使用體驗更省心,也更舒心。

那么怎樣才能把空調服務做好呢?

全面的服務網點

目前【變量1】已在全國設有 112 個服務網點和 北、上、廣 3 個服務中心,還認定了 378 家維修店和꧋ 849 家特約維修店,在夏季旺季期間都有專人值班,做到在維修方面及時出動讓用戶無后顧之憂。

多元化的服務渠道

為了更好地🦂提升質量,【變量1】開通多元化的服務渠道,由專業的客服人員 365天24小時不間斷地受理用戶的咨詢和報修。

尤其在夏季的空調使用高峰期,客服中心依然能對應用戶的報需求,為▨用戶提供 “快速、準確、親切” 的服務。

客戶滿意度至上理念

此外,【變量1】建立的客戶回訪♏制度,*時間獲取客戶對產品、部品和維修服務的反饋意見,將客戶的意見投訴、合理化建議及時傳達給相關部門并做出改進,為客戶提供盡可能的幫助。并且在夏季空調使用旺季結束后,對客戶采取問卷和電話相結合的方式進行調研,力求做到將客戶滿意度始終放在首位的服務理念。

日前,【變量1】空調以迅速對應保障服務需求、完善的服務體系、過硬的產品品質贏得廣大消費者的認可和青睞,榮獲中*🐭用電器服務協會授予的2019年度“315消費者家電服務滿意誠信企業”和“消費者權益革新示范單位”雙項殊榮。

作為一家擁有9🤪5年發展歷程的世界*企業,【變量1】始終把用戶的滿意度放在首位,在為用戶提供🥂高品質產品的同時,也提供專業的技術服務。

未來,【變量1】空調將繼續秉承“服務成就品牌”的宗旨,不斷完善服務體制,始終將消費者權益放在首位,為客戶提供更優質周到的服務ꦛ!

專業空調安裝人員跟你說下為什么要有高空費,管子費!架子費!

1:高空費,目前,我們是3層以下不收高空費!第四層開始才有高空費,4樓以上危險性高,拿命賭青春!

2:管子ꦅ費,廠家原廠預留3米管,如果你家空調外機的安裝位置合理,那么3米管足足有余,如果內外機離得很遠,那么就要加管,加管需要焊接,管子和電線都是安裝工自費購買的,那么,費用肯定﷽要用戶出的呀!

3:架子費:一般是網上購買的機器需要用戶購買支架,實🏅體店購買的一般都附帶有!(其實都是算在價格里面的),原廠是沒有支架的,需要𝕴支架的話也是安裝工自費購買回來的,所以費用肯定得用戶出!

免費安裝💯是:安裝空調包裝盒里的有東西,沒有的都要用戶自費購買或是向安裝工購買!(基本所有的安裝工都會隨車攜帶)

因用戶安裝環境不同,費用有高有低,ไ如果遇到要收費的,我們都會和用戶說明,可以讓用戶自行購買,如果不愿♕購買的,無法安裝則讓用戶自己和廠家或是購買網點協商!只要有人出費用就行!如果實在無法達成共識,安裝工則退出此單安裝任務,由用戶自行聯系廠家解決!

家里用空調的戶主,都會關心一個問題,就是安裝空調為什么要收高空費?為什么收💖材料費?為什么收打孔費?你們這些收費合理嗎?

一、什么是空調高空費?收取高空費合理嗎?

空調高空費指空調安裝工在4樓或者以上樓層的外墻進行高空作業時,因為進行高空懸空作業存在一定危險性,并♊且可能對空調安裝工造成一定程度傷害ꩲ的潛在危險,所以需要額外收取的費用。

關于高空🔜作業費的收取究竟有沒有依據?根據*安全生產監督管理總局出臺的第30號令,將小型空調高空作業定為特種作業,這種高空作業具有危險性(如身體在沒有“受力點”的情🐼況下,身體室外懸空作業等),因此,消委會相關工作人員介紹,高空作業收費有一定的合理性。

每到夏天,ꦯ空調安裝工的需求量都會激增,然而由于薪水較低且危險系數高,很多師傅師傅都不會無緣無故的冒🔯著生命危險在高空中為客戶作業。

可能部分客戶會問,你們做不都是必須接單的么?可能部分客戶不太了解服務行業,在服務行業有相關明文規定,當服務人員認為作業時可能會危及人身安全🌊時,可以向客戶說明無法提供服務ꩲ;例如高空安裝空調就是一件十分危險的事情,一個家庭的依靠就僅僅是靠著一條細細的安全繩承受著,如果發生意外,身后的家庭誰支撐?所以,安裝師傅有理由拒絕危險的無償的高空作業。

“有時候就算給到300元我們也不愿意裝,因為難度太大了!”安裝🥀工黃師傅介紹說,他們每天從早到晚接單,一天下來可能需要裝個七八臺機子,如果裝一臺高空空調所花的時間等于別人裝3臺,那誰也不會愿意接這樣的單。♈高空作業費就相當于裝機師傅的辛苦錢、賣命錢。

一個在格力、美的都做過幾年的師傅告訴我們為什么銅管一米80元、高空費100元、打孔費60元一個。

與電視、冰箱等家電不同,空調需要非常專業的安裝技術,大型空調企業會定期對安裝工進行幾個月專業的培訓,并且取得相應資質后才能上崗。培訓、高空證、制冷證都是要花費大量時間成本和金錢成🎀本的,這些費用來自哪里?都是安裝工自己掏腰包🧸!

一、高空費為什么是100元以上?

安🃏裝過程中,內機*簡單。難的是外機,需要對接口、調螺絲、擺放,還在樓外邊工作。半個小時的高空作業,來⛦一陣微風心里頭皮都會發麻,意外隨時發生,防不勝防,冒這個生命危險,不值得100元?

媒體記者曾致電xx市物價局物價熱線༺12358咨詢,接線員🐬回復稱,安裝空調的高空費屬于服務性質收費,屬于市場調節價。以某品牌空調為例,根據樓層高度劃分2個收費標準:4至10層收100元,11以上收取150元。

二、銅管為什么是80元一米?

購買空調的朋友們都覺得空調安裝都是免費的,不需要自己額外掏錢,但是𝓰廠家所謂的免費,是在產品提供的范圍內,即安裝時附帶的銅管是免費的,因為有些屋主的安裝位置影響,導致廠🌊家原配3米管根本不夠用,而超出3米長度時就需要用戶自行掏錢購買。

為什么是80元一米?接駁銅管時,師傅需要使用的專業的特種燒焊設備,并且需要外加保溫套管、銅管,還有人工成本呢?這🎉些都不需要金錢和༒時間成本?

三、打孔費為什么是60元一個

收取60元以上的打孔費并ꩵ不是亂收費,根據某廠家的計價標準算,普通磚墻就是60元,而鋼筋混凝土結構的墻就更高,因為打孔的難度大幅提升。

一般情況下,一組師傅安裝好一套空調是一個小時左右,一天可以裝8套空調,但是如果出現需要吊高空、𒁃鉆孔、接駁銅管的情況,時間肯定超過兩個小時,一天只能裝4套空調了,這個經濟賬怎么算?收取打ℱ孔費不算合理嗎?

四、空調工月薪過萬合理嗎?

很多人一說到空調安裝工,可能首先想到的就是他們收入很高,每天忙的不亦樂乎,加一截銅管就要數百元……殊不知,這些都是我們看到的表面現象,事實的情況ꦐ卻是旺季可能會賺一些錢,但冬季可收𓃲入大幅下降。

空調安裝是⛎季節性極強的工作,一年下來真正忙碌的時間一般*多只有4-5個月,其余的時間都是干一些零活。當然,旺季可能會賺一些錢,但和淡季平均下來,每年的收入并不多。

以陜西地區為例,一臺掛機的安裝費是80元,一臺機器需要兩個人安裝1個小時左右(個別不好安裝的位置時💛間會更長),平均下來,安裝一臺機器每個人的收入只有40元。以旺季兩個人一個班組一天安裝10臺機器(是指♑繞路少、安裝順利的情況下)為例,加上部分機器加長銅管的收入,一名空調安裝工一天可以掙400元左右。

可能有人會說,每天400元,收入不錯了啊。可您想過沒ꦇ有,這樣的安裝量只有在旺季才會出現,一旦到了淡季,一天的收入有時還不🧸夠一家老小的生活費。當下消費水平這么高,這么高強度的體力活干到深夜,即便月薪過萬,你真的覺得不合理嗎?

五、請理解他們與尊重他們

當你在夏天享受著空調帶來的絲絲涼意時,此時的安裝工或許正頂著室外40度的♕高溫,在烈日驕陽下揮汗如雨;當您在冬天溫暖的房間里喝著熱氣騰騰的咖啡時,此時的安裝工或許正在凜冽刺骨的寒風中用近乎凍僵的手擰著螺絲。

*重要的是,他們不僅僅承受著環境帶來的身體折磨,還有無時不刻隨時🍸都可能發生的危險,空調安裝工是*累*危險的工種之一。他們收入不穩定、他們工作環境惡劣、他們風里來雨里去奔波在城市的大街小巷、鄉下田間地頭,每天面對著各種各樣形形色色的用戶。

他們所掙的每一分錢都浸透了他們的汗水乃至生命,他們每一個人肩上都背負著一個沉甸甸的家庭重擔,他們是家里的頂梁柱,他們𝔍一旦倒下,這個家庭就會轟然坍塌!所以,請尊重空調安裝工這個職業,請給他們一些理解與微笑。

【變量1】空調全國服務中心