KOHLER衛浴電話《科勒官 網》24小時管理中心

KOHLER衛浴電話《科勒官 網》24小時管理中心:400-166-1910

1927年🅺,科勒研制出彩色搪瓷衛浴用品;1929年,科勒產品入選紐約大都會藝術博物館,科勒產品的設計開🅷始踏入藝術的殿堂。

【服務流程】:

(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維

修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)維修服務網點_致力

于為客戶提供及時、專業、用心的佳服務,讓千萬家庭“家”的感覺更好!!

【科勒KOHLER衛浴馬桶維修服務承諾】:

1、【價格透明】采用全國統一的計價器服務,杜絕黑維修;

2、【質量保障】所有維修項目均享受質保,讓您沒有后顧之憂;

3、【專業師傅】所有師傅均經過專業培訓;

4、【服務全回訪】所有服務全回訪,服務質量雙保險;

報修受理服務:電話報修,上門檢查,出具維修計價器據實報價,維修故障提供保修。

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(1)維修師傅30分鐘極速上門。

(2)服務維修公開;故障明細公開;價格公開透明。

(3)上門的師傅均經過專業培訓,持證上崗。

(4)先檢測,計價器報價,客戶同意后再開始維修。

(5)師傅維修之后用戶驗收完才算維修完成。

(6)所有服務全回訪,服務質量雙保險。

(7)所有進行的維修都將進行詳細的記錄備案,存放至我司的派單系統內。 

智能馬桶常見故障及維修辦法:

1)故障現象:全無

檢查部分(電源插座,漏保插頭,電源按鍵,安裝條接觸,變壓器初次極,面板,電腦板)

排除方法:電源插座是否有電?如有,看漏保插頭復位鍵是否按下指示燈有無顯示?整機電源是否按下?上蓋與安裝條是否接觸良好?變壓器次極是否有7V輸出?面板是否進水短路?如🐼以上都正常則電腦板壞

2) 故障現象:水不熱(其它正常)

檢查部分(遙控器,水箱加熱管,水溫傳感器,熱熔斷絲,電腦板)

排除方法:遙控器溫度設置是否常溫?著座等待🎃10分鐘,如無熱,請拔下測量水箱加熱線兩端阻值約為92歐姆左右,再測加熱管兩端是否有92歐姆左右電阻,若無則熔斷絲壞,測量溫度傳感器兩端的阻值(25K~80K)為正常,若都正常則電腦板壞,如換水箱,換后檢測是否正常,如水一直加熱則電腦板壞要一起換。

3) 故障現象:座溫不加熱(其它正常)

檢查部分(遙控器,座圈加熱絲,溫度傳感器,電腦板,接插件)

排除方法:用遙控器設置加熱狀態(著座等待10分鐘)若無加熱,請拔下座圈加熱線測量兩端阻💖值為960+/-50歐姆左右,若無電熱絲開路,如有測量溫度傳感器兩端阻值(5K~15K)為正常,接插件是否接觸良好?如正常則電腦板壞。如換座圈,換后檢測是否正常,🌼如座圈一直加熱則電腦板壞要一起換。

4) 故障現象:風溫不熱(其它正常)

檢查部分:(烘干裝置,電腦板)

排除方法:測量烘干電熱絲框兩端是否有89+/-4歐姆電阻若無則烘干裝置壞,若🧔有,確認正確著座后按干燥鍵測量加熱絲框插座兩端是否有220V電壓,如無電壓則電腦板壞。如換烘干裝置應小心檢驗電腦板。備注:若電機槽間短路有時回因負載加大而轉速減緩導致電熱絲框開路,也會導致電腦板D882燒焦現象發生,那時請講電腦板和烘干裝置同時換掉。

5)故障現象:無除臭(其它正常)

檢查部分:(除臭風機,電腦板)

排除方法:確認正確著座后用萬用表直流20V檔測除臭風機插座應有12V🎃電壓若有風機壞,若無電腦板壞

6) 故障現象:無人著座時,按臀部,女性專用,烘干可以工作,而噴口清洗和照明不工作

檢查部分:(座圈,電腦板)

排除🀅方法:用沒干的柔軟抹布擦干凈座圈右側距前端20CM處,如還不正常,則說明座圈著座傳感器🥃常導通,換座圈,如Ⅱ型應檢查六線口是否接觸良好。

7) 故障現象:著座時,按臀部,女性專用,烘干不工作,而噴口清洗和照明工作正常

檢查部分:(座圈,電腦板,接插連線)

排除方法:用沒干的柔軟抹布放置著൲座傳感器正上方用萬用表支流20V檔量傳感器線,如有5V則傳感器壞(換座圈)或接插件接觸不良,如0V則電腦板壞。

8) 故障現象:微光燈不停閃爍(超過90S)

檢查部分:(水箱干簧管,電磁閥,上蓋與安裝條接觸,變壓器,電腦板,陶瓷內水管)

排除方法:先看有無水從噴口溢出,如有則測干簧管是否接通,如無水溢出,則看客戶家水壓꧟是否大于0.4mpa,如大于則用萬用表測電磁閥兩端有無直流12V電壓?如無則測變壓器的次極是否有交流輸出,如正常則電腦板壞,如有則拔下量電磁閥兩端阻值應為30歐姆左右,如無則整機與安裝條接觸不良,如有,則電磁閥悶死或過濾網堵塞,如聽見水流聲則可能陶瓷內水管破裂。

9)故障現象:水溫超高報警(蜂鳴器連續叫微光燈不閃)

檢查部分:(磁性溫敏開關,溫度傳感器,電腦板)

排除🍨方法:擰開排水螺栓用手感覺水溫是否超過45℃則可以確定溫敏開關好壞,重新進水后,用遙控器關掉水溫加熱,在量水箱加熱插頭是否有220V電壓,如有則電腦板壞,如無測水溫傳感器阻值是否正常,如𒁏不正常,換水溫傳感器(有時電腦板上的3062會有時導通有時不導通,導致水溫超高,則換電腦板)

10)故障現象:步進電機報警(隔3秒叫5聲,切斷強電)

檢查部分:(面板,清洗器,變壓器)

排除方法:首先將面板拔掉看是否正常,如正常則面板短路,如現象依舊檢查ꦑ清洗器,將光耦線拔掉如正常則清洗器壞,如不正常則檢測變壓器的次極輸出電壓是否正常,如不正常則變壓器壞。

16)故障現象:清洗器工作不正常,總伸臀部管或女性專用管

檢查部分:(清洗器陶瓷閥芯,光耦線插頭)

排除方法:一種可能是陶瓷閥芯卡住彈不出,一種可能是光耦線的插頭接觸不良

17)故障現象:水箱上水正常,清洗功能不出水,烘干工作時微光燈忽明忽暗

檢查部分:用戶家的插座電壓

排除方法:從用戶總電源連接插線板檢查

18)故障現象:狀態指示燈全亮,換板故障依舊,拔掉加熱三根線正常,插一根不工作

檢查部分:(用戶插座)

排除方法:換其它房間的插座調試

19)故障現象:不定時開關機

檢查部分:(面板,面板接插件)

排除辦法:拔掉面板如正常,可能是面板進水短路,或面板與連線接觸不良

20)故障現象:不自動放水

檢查部分:(步進電機,光耦板,電腦板)

排除方法:A步💜進電機一直轉,拔掉光耦插頭,如停止轉動,則光耦板壞或受潮,如還轉動則電腦板壞。B 步進電機不轉,拔下步進電機插頭量1和其它線的阻值應為30歐姆左右,如正常則用萬用表量變壓器的次極有無交✤流9V輸出,如正常,則電腦板壞。

11)故障現象:漏電報警(蜂鳴器連續叫,微光燈連續閃)

檢查部分:(水箱,電腦板,強電連接,漏保插頭,清洗器漏水)

排除方法:首先看是否有漏水如有解決,如無拔掉水箱加熱線重新開啟𒁏如正常則水箱加熱管絕緣不好,如故障依♔舊,則電腦班壞,如在噴水過程中突然停止漏電報警如不是漏水則調節安裝條。

12)故障現象:放水電機不歸零報警(隔3秒叫5聲,微光燈閃5次)

檢查部分:(放水電機,電腦板,霍爾板)

排除🐲方法:首先看凸輪上的磁鐵與霍爾是否對應,如不對應測量放水電機插頭是否有直流12V電壓,如有則電機壞,如無則電腦板壞,如電機一直轉則檢測霍爾板線的兩端看是否正常如一直有5V電壓則霍爾板壞。

13)故障現象:不烘干(其它正常)

檢查部分:(烘干電機,電腦板)

排除方法:在確定正確著座后按干燥鍵😼,測量烘干電機插頭是否有直流12V電壓,如有則烘干電機壞,如無則電腦板壞。(備注:如05年1月到5月生產則將電腦板和烘干裝置一起換掉)

14)故障現象:只要按臀部沖洗或女性專用水泵一直工作

檢查部分:(水壓,增壓裝置,電腦板,陶瓷內水管,電磁閥)

排除方💖法:在確定正確著座后按清洗功能,將水壓開關閥線在電腦板上拔掉如水泵仍然工作則電腦板壞,如水泵停止工作則說明水壓不夠,檢查過濾網如正常檢查電磁閥如正常檢查水管是否有壓到或破裂。

15)故障現象:狀態指示燈全亮,不工作

檢查部分:(遙控器,放水電機,霍爾板)

排除方法:首先看遙控器自動放水是否打開,重新開關看狀態指示燈是否⭕亮起ꦜ,如已設定還不自動放水檢測電機和霍爾板是否是好的。

以上是我的回答,希望對您有幫助!

馬桶水箱漏水的維修方法介紹

1、首先打開馬桶的水箱,我們看看水箱在滿水時候內部的那個水瓢是處于一個什么水平線🌃上。如果內部的水都滿了,水箱還在進水,那么💃肯定漏水出來。

2、我們用水去把水瓢的卡位上下拉動下,觀看水瓢的靈敏程度,如果出現不順,或者很難移動,那么也就是宣告水💫瓢這個設備出現了故障。記得把水瓢的位置按下一點,別太高ꦚ了。

3、可以把水瓢的那個設備拆下來,清洗干凈🀅,如果不懂拆,就直接在水箱那里放꧑干水,用洗潔精,洗衣粉清洗一次試試。如果這樣可以就繼續使用,如果不行就需要更換了。

4、檢查水箱外面,接水箱的那個位置的꧒不銹鋼軟管的接口,看看是否是沒擰緊還是內部的膠墊出現了老化導致漏水。這個必須查明。

5、如果是內部設備沒事,那么還ꦺ需要檢查馬桶的水箱是否有出現撞擊導致開裂的問題,如果有外力的作用,這個水箱也有可能出現漏水的問題。

6、如果你確實是女孩子,或者你不太懂這些問題,很簡單,找管理處或者找個水電師傅,給點小♚錢,幫你處理這種麻煩事情。如果要購買新的馬桶,讓購買的師傅幫你安裝也是可以的。

抽水馬桶漏水原因檢測方法及維修方法

抽水馬桶漏水原因檢測方法:

1、查看水箱注滿水后水瓢的水平位置。如果注滿水后,水箱依然進水,那么肯定漏水肯♌定已經溢出。 

2、經過*步的測試,已經可以確定漏水原因。這時就需要測試給排水是否正常,將水箱內的水瓢卡位上下扳動,看看水瓢的操作是否順暢,有無卡頓或者無法移動的情況,這樣就可以檢測出是不是水瓢卡位的設備故障。其次是檢查衛浴管件與水箱及進水口的接口處是否未安裝牢固及密封件老化等。&n🍷bsp;

3▨、檢查ꦫ了上2個步驟后,就只要看是否是因為馬桶破裂而導致的水箱漏水。一般情況系啊,沒有外力裝機,馬桶不會破裂的。

4、現在很多家庭已經在逐漸更換節水型抽水馬桶馬桶了,它具⭕有用水少、吸力大的結構設計。效果非常好。此外,如果家里現在用的是大于6升水的馬桶,那可以在水箱中放一塊磚頭,以此減少注水量來達到節水的目的。

抽水馬桶漏水維修方法:

首先要打開抽水馬桶上的水箱,看水箱主要是為了了解水箱的漏水部位。要看水箱中的水漂處于什么位置,保持什么狀態。如果水箱內的水已經滿了,而水箱還在進水,那么,水箱肯定出現了問題。然后檢查水漂的靈敏程度𝐆,如果水漂不夠靈活,或者很難移動,這就意味著水漂出現了問題。水漂是可以拆卸的,出現了問題之后,可以直接將水漂拆下來進行清洗。如果不會拆卸水漂,可以直接在水箱內進行清洗。清洗完成之后,如果還是不能使用,那么,只能更換新的水漂了。

檢查了內部之后,檢查水箱的連接處,連接水箱的地方有一個接口,這個𓃲接口連著一根軟管。如果這個部位密封性不好,或者是內部的✃膠墊老化,都會導致漏水。檢查接口的時候要仔細,*是反復查看幾次,確定里面存在的問題。

如果內部的設備沒問題,要檢查水箱外部,看水箱是不是存在裂縫。馬桶在搬運的過程中因為磕磕碰碰會出現一些不▨易察覺的裂縫,使用一段時間之后,這些裂縫會逐漸滲水。所以,檢查水箱的完整性也是處理滲水問題的關鍵。

馬桶不上水怎么回事怎么修理

當著你早上起來上🧸廁所時,發現馬桶不上水,有著急上廁所時,你是不是特別的急,越急越想上廁所,那么ꦜ到時是什么原因造成馬桶不上水的,我們又該如何的修理才能讓它上水,從而正常使用哪?今天我就來為大家解決一下馬桶不上水的問題?

當馬桶出現不上水的問題時,我們要先看一下你家里是否停水了或者有人把進水閥關掉了,如果是這種情況那么沒有水肯定是不能上水的,這個♚你就要關注業主群看什么時候來水或者自己打開進水閥。當然這種情況很少出現,但是我們也不能排除,還是要檢查一下的。

前面的沒水的情況排除掉后,我們就可以優先考慮水箱問題,我們打開水箱蓋,檢查一下水箱的過濾網,馬桶水箱長時間實用會出現水銹造成水銹過濾網出現堵塞從而造成水箱不上水,我們可以先把過濾網去掉,先讓上൲水,沖完馬桶后,我們在對꧅過濾網進行清洗,清洗完后安裝上去就行了。在這塊我需要提醒一下大家,要把進水閥關一下,不然回造成在跑水情況,說不定會弄濕自己。

當我們清洗過濾網后還是不能上水的話,我們就要考慮補水器是壞了,如果你不知道哪個是補水器的話,那你就順著順著進水管找,和進水管連接的就是補水器,我們購買一個新的補൲水器,對其進行跟換就可以了,在更換補水器是,不要用勁擰,水箱和補水器都是塑料制品,用勁過大可能會造成補水器或水箱損壞。

那么如果馬桶堵塞我們又該如何處理:

方法一:這種方🌸法針對輕微堵塞,比如有東西堵在下水口,我們能看到,只需要找跟細木棍子,捅一捅就可以了,捅的時候輕輕的通,弄壞馬桶。

方法二:如果有人把衛生紙、煙頭或者水壓不夠造成的堵塞,這個🦹我們可以用水捅或者多按壓幾次水箱,多沖幾遍就𝄹可以解決問題。

方法三:如果💦是小孩把玩具掉到馬桶里,堵塞了,這個你可以買個八爪疏通器,把堵塞在馬桶ꦚ里的異物取出來就可以了,這個取異物要有耐心,如果自己多次都不能取出來的話,那么就可以考慮請專業疏通人員來疏通。

方法四:頭發絲或者剩飯倒到馬桶造𝔉成的堵塞,我們可以用管道疏通劑,進行分解疏通,這個也是*簡單的一種方法,購買疏通劑,倒入馬桶,等待分解即可。

馬桶不上水和馬桶堵塞不𓃲可怕,可怕的是我們的使用習慣,我們要養成正確使用馬💝桶的習慣這樣才能避免馬桶出現問題

智能馬桶蓋不噴水—智能馬桶蓋不噴水及其他幾種故障維修方法

智能馬桶

智能馬桶蓋不噴水—智能馬桶蓋的功能

智能馬桶蓋有自動前后擺動沖洗、強力沖洗、按摩沖洗、前部沖洗(女性專用);智能馬桶蓋在寒冷冬季也可舒適地𒀰使用,具有高、中、低3檔溫度調節功能;智能馬桶蓋沖洗后,可用輕柔的暖風烘干;智能馬桶蓋著座后開始除臭ﷺ,離座約一分鐘后自動停止。在清洗過程中,智能馬桶蓋除臭不會停止;特別設計的方位指示燈;操作更便捷。

智能馬桶蓋不噴水—智能馬桶蓋不噴水維修

不噴水一般有以下幾種情況:出水口不噴水,這個問題比較容易解決,可以觀察是不是里面水沒有了或者是水管有問題,如果是水管有問題沒建議去維ꦍ修點維修。清洗頭部噴水,如果是短時間不噴水,這是智能馬桶蓋的增壓設計,因為水箱在設計時是密封的,沒有增壓閥,靠自來水本身的壓力,因此跟家中的水壓有關,沒有大影響。如果清洗頭是長時間大量補噴水,這說明水質較差,建議找當地經銷商做。

智能馬桶蓋不噴水—智能馬桶蓋漏電維修

漏電一般是🍷因為安裝時接地沒有做好,只要重新連接一下線路即可,因為現在的電器一般都有3重漏電保護,因此不必過于擔憂。一般廠家都承諾智能座便產品自購買之日起,整機保修一年,如有其它疑問自己不能解決的也可以撥打客服電話。在保修期內還可以根據保修證的規定,讓相關人員上門修理。超出保修期限,對于修理后仍舊可以使用的產品,可以給修理人員相應的費用,包括技術費、零件費和上門費。

不得不說,智能馬桶給我們生活帶來了極大的便利,所以,當其出🔥現問題時我們總是想著盡快解決。不過,有些問題我們可以解決,有些問題我們是無法解決的,這時候,我們就只能依賴專業人士了。不管是哪一種,只要能讓智能馬桶恢復正常,就都是一種好方法。

  廁所沖水箱沖水沒壓力 馬桶常見的故障及維修方法

現在的廁所是我們家里離不開的一個地方,廁所的主要功能是用來方便的,所以說廁所在我們日常生活𝓀中使用頻率非常的高,因此時間久了也很容易出現一些故障,例如經常出現的故障有廁所沖水箱沖水沒有壓力,那么,廁所沖水箱沖水沒壓力怎么辦?馬桶常見的故障及維修方法有哪些?

廁所沖水箱沖水沒壓力

廁所水箱不出水不是浮漂的故障,浮漂只起控制控制水箱進水和終止進水的功能,你說的按下按鈕不出水,拿起蓋子才出水,是按鈕和♔馬桶水箱排水口的連接拉線有一些長的原因。你拿起水箱蓋可以看到按鈕的下部有一根拉線,拉線連接著出水口上的密封膠皮蓋,把拉線搞得短一些就可以。

馬桶常見的故障及維修方法

1、輕微堵塞

在꧃日常生活中,馬桶時常會因為衛生紙、毛巾、襪子等用品造成輕微的堵塞,這時我們*采用管道疏通機或者較為簡單的疏通工具來🌼疏通。

2、硬物堵塞

如果馬桶是🍬因為刷子、肥皂等硬物造𝔍成堵塞,這是我們*采用管道疏通機進行疏通,如果比較嚴重,只能將馬桶拆開將物品取出。

3、老化堵塞

如果自己家中的馬桶使用時間久了之后,難免在排水口處形成污垢,我們可用馬桶清潔液搭配上刷子將污垢刷ꦉ掉,讓馬桶變得更加暢通。

4、安裝失誤

我們在安裝馬桶的時候,*在底部出水口畫上一個標志,這樣才能讓馬桶與地面的下水口更準確的對上,🌌如果安裝不不準確的話,會導致馬桶和的螺母堵住🐻排水口,導致馬桶排水不暢,還會影響沖水效果,讓消費感使用體驗較差。

5、通氣不暢

如果家中的馬桶通氣不ꦛ夠順暢,也會導致馬桶出現堵塞,我們可以撕掉馬桶與地面連接的膠帶,讓馬桶的透氣性更加出色。

6、進水孔漏水

馬桶進水孔漏水可♌分為多種情況。一種有可能是因為進水閥出現松動,🔴這時我們只需將進水閥的螺母給擰緊,然后再安裝上一個過濾器即可。二種有可能是因為過濾器安裝問題,這種情況我們需要將內部的密封圈放好,在將過濾器擰緊,檢查下是否會出現弱水。