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新飛冰箱制冷效果差的故障檢測流程:
1、環溫過低:環境溫度低于16度,需要打開低溫補償開關,打開不加熱,按機械冰箱不啟動中的檢測方法檢查加熱絲和磁敏溫度開關,加熱絲和磁敏溫度開關正常但無電壓輸入,可判定是主控板故障或線路故障。低于3度甚至0度,請咨詢用戶提高環境溫度。
2、食品放置:檢查食品是否放置過多,特別是臥式冷柜不要超過食品線。
3、除霜問題:對于人工除霜冰箱,檢查冰箱是不是長時間沒有除霜,造成霜層過厚,導致冷熱無法交換,影響冰箱制冷,對于自動除霜冰箱,打開蒸發器蓋板,檢查蒸發器是否有很厚的霜層,如果沒有,按冰箱不制冷流程分析,如果結很厚的霜,檢查化霜加熱絲電阻是否正常,一般500歐姆左右。斷路說明加熱絲損壞。檢查限溫器,如果斷開則說明限溫器損壞,檢測化霜傳感器是否正常。限溫器固定在翅片蒸發器上,外部為一透明塑料罩。限溫器為不可恢復部件,斷開后即損壞必須更換。
注意:如果發現限溫器損壞,不能只更換限溫器,必須檢查其他相關部件有沒有問題,確定是不是主控板故障導致一直加熱產生。檢查蒸發風機阻值是否正常。斷路或短路說明風機損壞。對于冷藏帶有風機的冰箱,風機損壞也會造成冷藏結霜影響制冷效果。斷路或短路說明風機損壞。
4、開門檢查:咨詢用戶是否開門頻繁,是否放置食品過多導致門體無法關嚴,咨詢用戶正確使用,并檢查門封是否閃縫,門封壓合面積(壓合寬度要超過6mm)是否足夠。
5、產品放置:產品不要直曬,通風要良好,散熱后背與側板要與墻壁保持10公分以上距離。
6、溫控器或主控板故障:將溫控檔位調節到合適的檔位,如果冰箱開機時間短,檢測后背蒸發器溫度是否達到停機溫度,達不到停機溫度,應該是溫控器問題,達到停機溫度可能是壓縮機過熱保護等故障,如果是人工智慧冰箱,如果傳感器正常而開機時間短造成制冷差,可判定是主控板問題。
7、傳感器故障:如果某個溫區制冷效果差,可參考電腦冰箱傳感器檢測方法檢查該溫區的控制該溫區溫度的傳感器參數是否正常。
8、壓縮機排氣差:打開冰箱系統,檢查壓縮機排氣是否正常,簡單方法是用手指看能否堵住壓縮機排氣口,如果很容積堵住,可判定壓縮機排氣差,如果難以堵住,需要用第二種方法進一步判定。*種方法是在冷凝器出口接壓力表,檢查排氣壓力是否能高于1.5Mpa且斷電后表針慢慢退回,如果達不到1.5Mpa,甚至達不到1.5Mpa,則可判定是壓縮機排氣不足,如果表針快速回退說明壓縮機串氣。
9、制冷劑漏:如果壓縮機正常,可判斷是制冷劑泄漏,檢查漏點,重點檢查電磁閥(可放在溫水中檢漏更準確)和冷凍洛克環,防止判定為內漏。
冰箱開機時間長或不停機的故障檢測流程
1、檔位過低:檢查溫控檔位設置是否過低,一般夏季檔位不要調在5檔以上,人工智能冰箱不要低于3度以下。
2、溫度過低:檢測冷藏溫度是否低于0度或比設定溫度明顯偏低,按冷藏結冰流程進行分析。
3、食品放置:檢查食品是否放置過多,特別是臥式冷柜不要超過食品線。
4、除霜問題:檢查冰箱是不是長時間沒有除霜,造成霜層過厚。
5、開門檢查:咨詢用戶是否開門頻繁,咨詢用戶正確使用,并檢查門封是否閃縫。
6、產品放置:產品不要直曬,通風要良好,散熱側要與墻壁保持10公分以上距離。
7、低溫補償檢查:對于單系統冰箱,檢查環溫高于16度低溫補償加熱絲是否仍加熱,如果加熱,檢查磁敏溫度開關,如果加熱但磁敏溫度開關正常,可判定是主控板故障。
8、制冷效果差:按制冷效果差流程檢查。
服務承諾:
1、嚴格按照維修*及操作規程維修,確保維修質量
2、嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用
3、全天候24小時,可隨時到達現場搶修
4、收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費
本服務中心科學的管理理念,以"高起點、高標準、嚴要求、勤總結、及時解決顧客的需求"為服務宗旨,己贏得了良好的聲譽和市場前景!通過公司全體員工不斷的務實、進取和拼搏,推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術難題,在激烈的市場競爭中立于行業之林!
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