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濱特爾民用水處理公司是由美國濱特爾集團與通用電氣公司共兩家公司的民用水處理事業部合并而成。合資企業利用濱特爾和GE在水處理、全屋水凈化,用水點水質控制和水的可持續利用等領𝓡域行業*的技術優勢,為客戶提供可靠、經濟的水處理解決方案,以滿足日益增長💃的用水需求。

凡通過正常渠道購買濱特爾產品的客戶均享受相應的保修服務,各產品具體保修期說明和🌠承諾請查閱隨機保修卡。

公司對整機保修一年,耗材除外。

對在保修期內因用戶自身原因造成的產品故障和事故,按照規定費用標準收取工本費,為客戶提供服務。

對保修期外,收取正常費用為客戶提供服務。

1、全過程跟進:

對用戶的服務請求從“登🔥記---派工---預約---過程反饋---結果反饋𓃲---回訪閉環”進行全過程跟進管理,讓您真正買得放心,用得舒心。

2、全方位服務:

★產品推薦服務:為客戶推薦*合適自己的凈水產品;

★講解指導服務:向用戶講解產品使用及保養常識,指導用戶正確使用,延長產品壽命,降低能耗;

★一站式服務:如用戶有新的購買需求,向用戶提供上門送貨、安裝、維保一條龍服務。

3、全方位關懷:

★換位思考——尊重用戶,站在用戶的立場去考慮并解決問題;

★以誠相待——對用戶禮貌、熱情、細致、耐心,充分體現客戶關懷;

★定期回訪——征求用戶意見,聆聽用戶心聲,保證用戶*滿意。

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