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我們重視每一次維修服務,我們的配件經過嚴格篩選、測試。目前公司的維修點已拓展到蘭州的城鄉,并在各地建立了銷售點或辦事處,將服務衍生到每個客戶。雄厚的維修力量,科學的質量管理體系,過硬的維修質量,完善的服務,良好的信譽,贏得了蘭州櫻雪 廣大客戶的高度稱贊和支持,同時也迎來了更大的市場挑戰,為的未來發展指定了方向。
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本公司將*時間竭誠為您服務許諾;
(1)嚴格按照修理程序及操作規程修理,保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關,根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務熱線24小時有人值勤,24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假上不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現場搶修。不夸張毛,根絕亂收費。
(4)外地顧客長途毛判別、技術毛回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除故障,力求當天完結修理。
(5)經我中心(蘭州電器修理中心)修理的機器一概實施保修,保修期為12個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心擔任返修.
(6)客戶在我中心修理過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。
(7)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情,向用戶調查滿意率、樹立用戶滿意率調查表(9)對客戶發布咱們的監督電話,期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。
服務,秉承“誠信為本、客戶至上”的服務態度和“以客戶為中心”的服務指導思想,不僅真誠地為用戶提供服務、高質量的系列太陽能,更為用戶提供優質、快捷的“三位一體”服務。“盡心盡力、盡善盡美”是向廣大用戶的鄭重服務承諾。公司各層級遵循服務理念和服務指導思想,對品牌以同質量、同標準無差異化的服務模式向用戶提供滿意的服務。
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隨著我國人民的生活水平日益提高,已成為人們日常生活中必不可少的電器,隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
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