同益空氣能維修全國服務網點統一400服務電話

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2、全🌊過程跟進: 對用戶的服務請求從“登記--派工--預約--過程反饋--結果反饋--回訪閉環”進行全過程跟進管理,讓您真正買得放心,用得舒心;

維修流程:

1、準時上門 如需要,我們會安排*的工程師按您約定的時間準時上門;

2、原理及操作 工程師提供優質服務的同時,將向您詳細講解產品工作原理及操作過程;

3、指導使用 工程師會主動向您講解產品的使用常識,指導作用;

4、反饋 您的服務信息將同步反饋至維修服務中心;

5、跟蹤回訪 維修服務中心會進行跟蹤回訪,確保您的滿意;

空氣能熱水器故障維修常見問題

常見故障一:機組剛開機,不運轉

檢查:機組正常,通電后開機延遲3分鐘啟動;運行中人為突然關閉再啟動時延遲3分鐘啟動;

解決方案:正常現象。

常見故障二:主機吸熱翅片結霜

檢查:除霜探頭故障或(測量)冷媒含量是否缺少,或毛細管微堵、臟堵、冰堵。

解決方案:更換除霜探頭;充注同型號冷媒,必要時抽真空后再進行充注操作,清理毛細管。

常見故障三:風機不轉壓縮機運行

檢查:風機與主板的插頭是否松動;冷媒量過少,

解決方案:打開主機的上蓋插緊風機的接頭;充注同型號冷媒,必要時抽真空后再進行充注操作。

常見故障四:主機運行,不制熱

檢查:機組冷媒含量是否缺少,安裝時換熱器內的空氣是否排盡

解決方案:安裝時水箱換熱器的空氣未排盡,就啟動運行,充注同型號冷媒,必須抽真空后再進行充注操作。

常見故障五:主機開機后,一直不運行

檢查:進電源線相序與主機相序是否一致;進電源通電是否正常,電源故障

解決🧔方案:按照“左零右火”標準順序連接,進電🌌源電壓測量重新連接或更換匹配的電源;查明原因解決電源故障。

常見故障六:主機制冷,不制熱

檢查:控制,顯示器的四通閥設置,

解決方案:進入顯示器的F37將“0”設置轉換為“1”,讓四通閥通電即可解決。

常見故障七、主機噪音大

檢查:安裝位置是否呈水平,或風機的軸承故障,液體冷媒進入壓縮機引起,壓縮機冷凍油不足,

解決方案:調整支架保障水平安裝,更換風機軸承,檢查膨脹閥是否失效,加入適量冷凍油。

常見故障八:主機突然不轉

檢查:1、(夏天,高壓保護),2、(冬天,化霜功能啟動)電壓不穩。

解決方案:1、避開*溫時間段工作𝄹,設置經濟模式運行;主機化霜正常現象,安裝時盡量以朝陽的✤方向位置,檢查電源。

常見故障九:顯示器顯示掉線

檢查:主控板與顯示器的型號是否一致(采用了控制系統:NA8634、NA8632)

解決方案:更換主控板、顯示器匹配的型♏號,在控制系統新老技術升級交接時,建議不要從別的機組挪用顯示器,以防不配套。

常見故障十:顯示器不顯示

檢查:控制器與主機的插頭是否連接好;檢查主機內主控板小插頭是否松動或顯示器故障;

解決方案:顯示器的插頭準確連接,插緊主控板的小插頭,或更換同型號的顯示器。

常見故障十一:顯示頻繁漏電保護

檢查:進電源線的接地線是否可靠,(或主控板故障)

解決方案:進電源必須安裝有可靠的接地線,更換主控板。

常見故障十二:顯示器報警

檢查:信號線與控制的接頭是否松動或接頭碰到水,進電源有短路(或主控板故障)。

解決🍒方案:信號線“三芯”插頭與主控板“三芯”插座準確連接;溫度探頭“兩芯”插頭與“兩芯”插座準確連接。

常見故障十三:水箱換熱器接頭微漏水

檢查:外絲銅接頭安裝吻合是否到位,銅接頭喇叭口是否有焊渣顆粒引起的不密封漏水。

解決方案:松開銅接頭四個方向微晃動一下再擰緊即可;如仍有滴漏采用布砂四周輕打磨,擺正再擰緊即可。

常見故障十四:水箱冷、熱接頭漏水

檢查:安裝連接管件接頭時,使用的生料帶是否足夠;是否有損壞管件。

解決方案:重新使用足夠的生料帶正確安裝,水箱內絲接頭管件損壞,更換水箱。

常見故障十五:水箱各接頭嚴重漏水

檢查:冷水進熱水出的水系統安裝有問題,內膽被抽癟

解決方案:更換水箱,冷水進壓✤力不足,熱水出禁用增壓泵,改進:冷水進使用增壓泵功率必須是相符𓄧的不能過大;冷水進必須安裝單向止回閥。

常見故障十六:顯示器顯示的水溫不高,高溫報警,機組不制熱

檢查:顯示器按🌠上限按鍵5秒查看顯示溫度,按下限按鍵5秒查看顯示溫度,上鍵溫度低下鍵溫度高,即主控板的壓縮機制熱探頭與化霜探頭是否錯位。

解決方案:將主控板的壓縮機制熱探頭與化霜探頭兩根探頭線插頭換位,即可排除故障。

同益空氣能全國各市區維修網點

北京市(東城區、西城區、崇文區、𝕴宣武區、朝陽區、豐臺區、石景山區、海淀區、門頭溝區房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區 燕郊 香河 大廠 )     

天津市(和平區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋꧑區、塘沽區、漢沽區、大🍰港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區 )     

石家莊市(長安區、橋東區、橋西區、新華區、郊區、裕華區)    

保定市(蓮池區、競秀區 平頂山 石龍區 新華區 衛東區 湛河區)      &nb🌼sp; 🐽 ;

廊坊市(安次區、廣陽🌞區  燕郊 秦皇島 臺州市 泰州 安康 大同 大慶 永康市 義烏市 )&nཧbsp;     

太♍原市(小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區)&n🍰bsp;    

沈陽市(和平區、沈河區、大東區、皇姑區、蘇家屯區、東陵區、新城子區、于洪區) 

大連市(中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、唐山市 大慶  ) ꦗ    

長春市(南關區、寬城區、朝陽區、二道區、綠園區、雙陽區)     

哈🌜爾濱市(道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、平房區、呼蘭區)    &nbsp🐓; 

上♌海市(浦東新區、徐匯區、黃浦區、楊浦區、虹口區、閔行區、長ꦆ寧區、普陀區、寶山區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區、奉賢區)     

南京市(玄武區、白下區、🐠秦淮區🌜、建鄴、下關區、浦口、棲霞區、雨花臺、江寧區、)   

無錫市(梁溪區、濱湖區、惠山區、新吳區、錫山區 宜賓市𒀰 瀘州市 榆林市 青島市 )    &nb🎀sp; 

徐州市(鼓樓區、云龍區、泉山區、南通 銀川市 宜昌市 鹽城市 岳陽市 益陽市♑ 嘉興市  )&nbs🎶p;    

常州市(天寧區、鐘樓區、新北區、武進區、舟山市 平陽 濰坊市 瑞安市 麗水市 樂清 丹陽市 諸暨市 東陽市 江陰市 張家界 張家💟港 許昌 漯河 )      

蘇州市(虎丘區、吳中區、相城區、姑蘇區、吳江區 工業園區 常熟市 太倉市 昆山)&nbs🌱p;    

揚州市(廣陵區、邗江區、江都區 儀征市 安慶 懷化市 九江市 荊州市 南充市 達州市꧋ ) 🤡;    

杭州市(臨安區、上城區、下城區、江干區、𒁃拱野區、西湖區💞、濱江區、余杭區)      

寧波市(海曙區、江東區、江北區、北侖區、鎮海區 慈溪市 )     

溫州市(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區 甌北 臺州市🅘 泰州 紹興市 )     

金華市(金東區)  合肥𒀰市(瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區 )     

福州市(鼓樓區、臺江區、倉山區、馬尾區、晉安區、長樂區)     

廈門市(思明區、海滄區、湖里區、💖集美區、同安區、翔安區) ;   &nbღsp; 

南昌市(東湖區、西湖區、青云譜區、灣里區、青山湖區、新建區ꦿ)      

濟南市(歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區𒉰、高新區 金華市 義烏 紹興市 湖州市)    

鄭州市(中🌄原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區 鄭東新區 經開區 上街區 高新區 龍湖 滎陽  新鄭市 中牟縣 鞏義)     

開封市(龍亭區、順河🐟區、鼓樓區、金明區、禹王臺區)      

安陽市(文峰區、北關區、殷都區、龍安區 隨州市 黃石 黃岡市 臺州市 嘉興市 鎮江市)&nbspꦗ;   &n♛bsp; 

洛陽市(老城區、西工區、澗西區、吉利區、洛龍區)     

新鄉市(紅旗區、衛濱區、鳳泉區、牧野區)     

焦作市(解放區 濮陽 鶴壁 許昌 )    

南陽市(宛城區、臥龍區)      

商丘市(梁園區)     

信陽市(浉河區、平橋區)      

武漢市(江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區 高新區 )  &n🌼bsp;   

長沙市(芙蓉區、天心區、岳麓區、開福區、雨花區、望城區 長沙縣 星沙 ) 🤪    

廣州市(荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白云🎉區、黃浦區 花都區 番禺區 南沙區)    

深圳市(羅湖區、福田區、南山區、寶安區、⭕龍崗區、鹽田區 前海新𒉰區 )     

珠海市(香洲區、斗門區、金灣區 中山市 惠🔥州市 湖州市 鎮江市 湛江市 佛山市 )      

東莞市(莞城、東城、南城、萬江、長安、虎門、厚街、大朗、中堂、麻涌、高埗、石碣、石龍、企石、石排、洪梅、道滘、沙田、鳳崗、橫瀝、寮步、大嶺山、望牛墩。)     𒁏; 

南寧市(興寧區、青秀區、西鄉塘區、江南區、良💖慶區 高新區 經開區 柳州市 )  &nbs▨p;  

✅桂林市(秀峰區、疊彩區、象山區、七星區、雁山區 ᩚᩚᩚᩚᩚᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ𒀱ᩚᩚᩚ三亞 綿陽市 南充市 荊州 咸寧市)      

海口市(龍華區、秀英區、瓊山區🦩、美蘭區 淄博市 東營 蕪湖市 威海市 淄博市 濰坊市  )&nbܫsp;    

重慶市(萬州區、涪陵區、渝中區、大渡口區☂、江北區、沙坪壩區、九龍坡區、南岸區、北培區、萬盛區、雙橋𒁏區、渝北區、巴南區)     

成都市(錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、龍泉驛區、青白江區、雙流區、新都區 安慶 九江市 景德鎮市 銀川市 宜昌市 慈溪市 青島市 秦皇♓島 宜賓市 瀘州市)     

貴陽市(南明區、云巖區、花溪區、烏當區、白云區、小河區)♛      

昆明市(五華區、盤龍區、官渡區、西山區、東川區、呈貢區)     

西安市(新城區、碑林區、蓮湖區、灞橋區、未央區、雁塔區 高♛新區 咸陽市 安康市 )     

 寶雞市(渭濱區、金臺區)     

蘭州市(城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區)

新疆(庫爾勒 巴音郭楞)