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美的空調維修流程: 客戶報修故障——>公司登記受理并派工——>技師聯系客戶上門——>上門檢查故障并報價維修——>技師填寫保修單用戶確認簽名——>公司回訪客戶——>客戶確認維修結果——>進入保修 請注意:如果您的家電有問題不論之前我們有沒有修過請直接聯系公司,公司會妥善處理。如果客戶私下聯系師傅上門維修,一切問題公司概不負責! 維修完成后請驗收《維修保修單》并確認簽字,并積極配合公司回訪,回訪屬實才能享受正常保修! 全市就近30分鐘安排上門
美的空調24小時服務流程:
1.電話報修
我們的服務遍及全國各區都有分點提供城區及時上門服務
2.報修電器故障
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱
3.預約服務時間
您需要根據您的時間安排調度安排適當的上門服務時間
4.故障檢查
維修技師經過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
5.預報所需費用
檢查后報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用
6.認真排除故障
如果您認同服務所需費用馬上為您維修機器直到故障排除。
7.客戶開機驗收
在故障排除之后客戶開機驗收一下,直到您認為滿意為止
8.維修服務結束
清理服務現場維修垃圾還原因維修所挪動的物品付維修款
美的服務承諾
美的空調維修24小時服務中心,實行預約上門服務,24小時熱線電話接聽,不分節假日全天候服務。
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本公司自97年成立以來先后與 美的,蘇寧 等合作。長年從事空調維修,安裝等業務,有著龐大的工作團隊,*的服務人員和技術經驗。
我公司長年承包:公司、工廠、學校、賓館、酒店、醫院等機構單位的各種空調的移機,拆裝、維修、加氟,清洗,保養等服務。
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