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九、積極面對客戶。如無特殊情況ಌ,客戶的返修要求應在2小時內處理,必須給客戶一個滿意的答復,不得與客戶發生任☂何爭執。,做到積極、準時、服務好。如果客戶的返修要求不在保修期或保修范圍之內,也應立即回應。
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