萬科燃氣熱水器

萬科燃氣熱水器電話(400/預約)全國統一聯保電話本著為♑民服務的理念,始終以“至城奉獻、以致求信”的宗旨,

對待客戶應始終保持熱情的服務態度,微笑的面對客戶所提出的各種疑問,如技術方面、服務方面、公司方面,應給予合理的解釋、說明。言語適度,舉止大方。必須佩帶好隨身的安全帶。,裝機通電試機,讓客戶確認故障已排除(即使因某種原因未修,也要裝機通電試機,請客戶檢驗以證明故障并未擴大)。🐠維修完畢后,應主動清理維修或服務現場,將所移動的物件放置原位,將維修過程中所造成的垃圾打🌄掃干凈。

五、洗手時,不得使用客戶的香皂等直接接觸的清洗物品。洗手完畢后,將客戶的洗手盆沖洗干凈,不能有污𓂃跡,不得使用客戶的毛巾。

七、不得私自向客戶透露個人電話,無論是在“公司名片”上或是“保修貼”上或其它任何地方。在離開客戶𒊎家時,應禮貌的跟客戶道別:“有事兒您可以隨時撥打我們公司的服務電話……再見!”走到客戶家的大門口才能脫掉鞋套。

九、積極面對客戶。如無特殊情況,客戶的返修要求應在2小時內處理,必須給客戶一個滿意的答復,不得與客戶發生任何爭執。如果客戶的返修要求在保修期之內,同時也在保修范圍之內,萬科燃氣熱水器電話(400/預約)全國統一聯保電話應免費為客戶維修,就如同對待新客戶一樣,做到積極、準時、服務好。如果客戶的返修要🐎求不在保修期或保修范圍之內,也應立即回應。耐心的向客戶說明,力求找出一個客戶滿意的解決方案。