德施曼智能鎖服務電話

德施曼智能鎖服務電話

24小時人工、線下專業全國網點及各地區 人員服務團隊等專屬服務,整個報修流程規范有序,后期同步跟蹤查詢公開透明。所有團隊均經過專業培訓、持證上崗,所用壁😼掛爐配件均為原廠直供,

(在德施曼智能鎖“三包”有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務)。

服務承諾

(一)服務承諾

2、設立服務咨詢、投訴熱線(工作時間:周一至周五8:30-17:30)。

3、消𒐪費者報裝、報修后與消費者預約確定上門服務時間,原則上預約后市區24小時內,郊區48小時內上門服務(消費者要求另訂時間的除♚外);

4、維修

(1)屬于下列情況之一者,不屬于免費維修范圍:

a.因消費者使用、維護、保養不當造成損壞的。

b.非德施曼智能鎖服務網點安裝、拆卸、維修而造成損壞的。

c.不能提供保修卡或有效購機憑證的,或保修卡和有效憑證經涂改過的。

d.保修卡或有效購機憑證上的產品型號、產品出廠編號與所維修的產品型號、出廠編號不符的。

e.因不可抗力造成損壞的。

f.超出相關規定和德施曼智能鎖公司規定的保修期的產品。

g. 由于產品使用環境條件,例如:電源、水源、溫度、濕度等𒆙非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失♌。