廣州LG空調服務電話(LG空調維修統一中心)

按規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。

1、產品自出之日起7日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。

2、自出之日起一年內,聯系兩次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。

【對退機折舊費規定】

1、對不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日༒起,按三包規定每日1%核折舊費,其中應當扣除維修占用和持修的時間。

2、對于退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修后機器及性能達到產品出廠,方可銷。

1、在用戶報修,由人對用戶進行電話溝通,對故障進行認真記錄,同時按預定時間迅速解決。

2、對服務時間、服務內容、用戶意見等進行詳細分別記錄,既檢驗了維修服務質量,也便于跟蹤用戶的服務。

3、統一技術和工藝標準:包括開機、試機、系統管機及排水管路的各種檢漏,對易出現的問題做重點檢查。

4、正確的指導客戶使用,教會用戶簡單的保養及處理常識,以及ꦍ在緊急情況下的應急處理方法,✅降低不必要的經濟損失。

5、在維修完畢過,我們會對客戶進行定期的電話回訪,以便于了解用戶的實際使用情況。

服務作為一個品牌長遠發展的重要的一環,*的服務在同行業中樹立了標榜,并為品牌的進一步發展奠定了堅實的基礎。客戶的滿意是我們的初衷與*訴求,客戶說好的服務才是好服務。我們ꦉ將堅持以專業、誠信、親切的服務理念,帶給消費者“滿意到家”的舒適和快樂。

[放心維修]——實行先報價維修的準則.

[快速維修]——上門維修,當場檢測,當場核價,當場修復。

[貼心服務]——為您講解使用,為您提供維修、、安裝等業務。

【服務目標】服務零缺陷,客戶滿意

【服務】客戶永遠是對的!

【服務承諾】只要您撥打一個電話,24小時內維修到位!

【服務作風】快速反應維修點閃電行動 !

【服務理念】客戶的滿意是我們的驕傲。

【經營理念】是中心發展的基石;誠信是中心的標志。

1、在選用配件方面嚴把質量關,杜絕冒劣配件的使用。

2、在作業方面,嚴格按維修*及操作規程執行,確保維修質量。

3、客戶一旦重為公司會員,將享受免費維修,所換配件50元內由本公司承擔費用的優惠服務.

4、接到維修服務電話之日起,市內24小時郊區48小時維修人員到位.

歡迎廣大用戶及有關部門督們的工作,如發現在服務質量、服務態度、收費不合理等𒈔方面出現問題的,請及時撥打們的服務督電話。們會給您ౠ一個滿意的答復 。

𝕴在此,家用電器公司強調,各服務網點必須堅持/誰銷誰提供服務/的本原則,同時兼顧本區域內現經銷、曾經經銷的服務工作,新網點固然重要ജ,但不能輕易撤換舊網點。

服務永無止境,維修精益求精,LG空調維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信的選擇沒有錯!好生活從重慶LG空調開始,隨著的生活水平日益,重慶LG空調已成為人們日常生活中必不可少的電器꧒,重慶LG空調維修成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞/專業化/的服務,以/用心,放心/的服務精神促進企業發展,以/誠信務實/的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。