產品介紹
感謝您使用本公司產品;統一廠家維修中心歡迎您的訪問。
北京平谷區桑普太陽能服務電話(桑普太陽能)小時維修熱線
桑普太陽能服務中心以品質為先導,堅持差異化服務,專業為用戶提供桑普太陽能維修服務及清洗保養等服務。只要致電桑普太陽能服務熱線:我們即可為您提供優質的服務。
維修中心創建了一支高素質的服務隊伍,并擁有一套高標準的服務體系,力求將優質、精湛、專業的服務,傳遞給每一位用戶。對于顧客的服務要求,我們能夠隨時應對客戶針對有關問題的咨詢及報修,還會進行服務全過程跟進反饋,并尊重顧客、以誠相待、用心聆聽、無憂的為用戶提供百分百滿意服務。
中心堅持國際化的服務標準,以做強做大為發展目標,引進*的管理經驗,營造出一個科學、高效、靈活的服務管理機制,堅持“無憂服務”的發展理念,建立了良好的品牌口碑。
我們擁有優良的服務品質,更注重完善的服務工作,在服務中的每一個環節均有專人負責,在市場上贏得了良好的信譽,充分體現了專心、專業,專注的服務形象。
認真傾聽客戶小時報修電話三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問題處理結果
服務流程:
、在用戶報修后,由客服人對用戶進行電話溝通,對故障進行認真記錄,同時按預定時間迅速解決。
、對服務時間、服務內容、用戶意見等進行詳細分別記錄,既檢驗了維修服務質量,也便于跟蹤用戶的服務。
、統一技術和工藝標準:包括開機、試機、系統管機及排水管路的各種檢漏,對易出現的問題做重點檢查。
、正確的指導客戶使用,教會用戶簡單的保養及處理常識,以及在緊急情況下的應急處理方法,降低不必要的經濟損失。
、在維修完畢過后,我們會對客戶進行定期的電話回訪,以便于了解用戶的實際使用情況。
服務作為一個品牌長遠發展的重要的一環,*的服務在同行業中樹立了標榜,并為品牌的進一步發展奠定了堅實的基礎。客戶的滿意是我們的初衷與*訴求,客戶說好的服務才是好服務。我們將堅持以專業、誠信、親切的服務理念,帶給消費者“滿意到家”的舒適和快樂。
目前在全國各地均有維修網點,只需要一個電話就可以解決電器故障維修問題
