TOTO智能馬桶熱線-保修服務:
1.正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費 ;
2.整機保修一年(保修時間以為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ;
4.倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效 ;
-維修溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)上門費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修后開保修單,質保三個月至六個月(具體保修時間換材料有關,保修期限已開單據為準) ;
5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗,請您放心選擇 ;
6.請仔細核對您填寫的,并保持電話暢通,工程師接單后于此號碼溝通或預約具體上門時間 ;
TOTO智能馬桶故障維修及排除方法
故障現象:漏水
原因1:分體座便器水箱與底座安裝不好
方法:重新安裝,注意連接處密封圈要對齊進水口,連接螺栓受力要均勻。
原因2:排水閥密封橡膠變形
用開水燙一下重裝,或者換一個新的拍蓋。
故障現象:無虹吸
原因1:可能衛生間排污管道有存水彎存在會影響虹吸效果
方法:更換虹吸座便器為直沖式即可得到解決
故障現象:堵塞
原因1:有雜物進入便槽
方法:清除雜物解決
故障現象:不防臭
原因1:水封高度不夠臭氣從便器內溢出
方法:檢查并確保補水管插入溢流管中,以保證水封正常
原因2:便器底部排污口未密封好,臭氣溢出。
方法:重新安裝黃油密封圈確保排污口對接密封嚴實,并在便器底部邊沿涂抹玻璃膠。
全國服務網點:北京、上海、天津、重慶、武漢、南京、成都、廣州、西安、蘭州、深圳、南寧、寧波、保定、杭州、福州、長沙、合肥、海口、岳陽、無錫、咸寧、黃石、濟南、蘇州、舟山、太原、鄭州、安慶、廊坊、洛陽、珠海、東莞、昆山、太倉、沈陽、株洲、岳陽、九江、等各大中城市均有服務網點,統一報修,就近安排維修師傅上門服務,歡迎您的來電。
