鄭州市維修消毒柜-鄭州美的消毒柜維修中心電話

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不屬于免費服務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證;

②三包憑證(含)型號與維修冰箱型號不符或者涂改的;

③消費者因使用、、保管不當造成損失的;

④未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;

⑤超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;

⑥因不可抗力造成損害的;

⑦非消毒柜服務商拆動造成損壞的; 符合以上情況,如用戶同意交費,網點可為用戶提供,收費應按公司規定的收費指導價格執行。維修服務說明:
1.上門服務時間(周一至周日6:00-24:00);
2.客戶報修后,師傅會盡快與您聯系,確認上門時間;
3.師傅按照預約時間攜帶專業設備上門進行故障檢測、根據故障問題進行報價;
4.全部費用需要在實際服務時與客戶進行溝通確認,必須在客戶同意的前提下維修;
5.實際維修完成對原部位且同性質故障享受保修免費維修(具體保修期限已開單據為準);
6.在保修期限內如因維修質量或更換配件質量出現問題,安排維修師傅免費上門返修或協商退款;
7.為了保障您的合法權益和服務質量,避免不必要的損失,請您切勿與維修師傅私下交易(我們無法對私下交易提供監督和質量保障);
服務承諾:按公司維修服務規定,修不好不收維修費(請您對維修師傅進行監督);
特別提醒:報修人數過多可能會出現電話未接、占線的情況,請您多打幾次,謝謝理解。
【包換政策】

按規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。

1、產品自出之日起7日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。

2、自出之日起一年內,聯系兩次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。

【對退機折舊費規定】

1、對不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按三包規定每日1%核折舊費,其中應當扣除維修占用和持修的時間。




2、對于退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修后機器及性能達到產品出廠,方可銷。