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神州鍋爐全國24小時維修服務熱線(400/報修)

神州鍋爐全國24小時維修服務熱線(400/報修)
服務區域
上海市-虹口區
服務范圍
全國維修熱線
發布日期
2026-02-24 15:58:46
標簽
神州地暖,神州壁掛爐,神州熱水器
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產品介紹

神州鍋爐維修20年,只要您撥打我們的24小時服務剩下的事情由們來做。

方便快捷預約報修保修政策: 如果你的電器出現故障,請聯系我們 ,享受三包服務。 質保𒁃時間:1年。 商家商城銷的電器,,整機保修12個月,主要部件保修18個月。

神州鍋爐機費用說明:

一 師傅上門因顧客原因取消服務,需收取30-50的上門費服務費,希望能了解

二 由于維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退回付款,不收取任何費用。

三 私下與工程師聯系的服務,所出問題(財產安全 人生安全等)與公司無關。

四 除本次用 公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用,如有發生,請直接撥打投訴電話進行投訴。

五 由安裝引起的故障保修30天,由維修引起的故障保修90天,在保修꧟期出現故障免費維修,并提供保修卡。

神州鍋爐機保修期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修。

1、 無包修憑證及有效或有效購買憑證的;

2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;

5、 處理品、已超過包修期的鍋爐機;

神州鍋爐機故障代碼及排查方法常見故障一

神州鍋爐故障代碼及排查方法

首先,一定要確保燃氣鍋爐正常使用的四個基本條件均已滿足:

1. 充足合規的燃氣(燃氣管道閥門已打開)

2. 水壓力表補到1.5bar左右(管道內水無結冰)

3. 合規的市電供應(電源性質:~220V 50Hz)

4. 煙管的吸、排氣通暢(煙管內外均無雜物堵塞)

鍋爐故障代碼大全

下面就跟大家分享神州鍋爐故障代碼說明及原因詳解吧!

E1——火焰故障

故障說明:假火、殘火、點火失敗故障

故障現象

現象一:點火三次,都未點著火,機器報E1

現象二:點火三次,每次點著火馬上又熄滅,機器報E1

現象三:一開機未點火,機器就報E1

處理方法:

① 打開所有燃氣管道閥門;

② 確保燃氣供應充足,可到燃氣公司或物業處補充;

③ 故障仍存在,請聯系燃氣公司或專業技術檢修。

E2——過熱故障

故障說明:極限超溫故障

故障現象

現象一:一開機,機器報E2

現象二:開機燒一段時間超溫,機器報E2

現象三:出水溫度過高

處理方法:請聯系燃氣公司或專業技術檢修

E3——風壓故障

故障說明:煙道風壓故障

故障現象

現象一:開機,風機未運行,機器報E3

現象二:開機,風機先運行,機器報E3

處理方法:正常可自動恢復,如故障仍存在請聯系燃氣公司或專業技術檢修

E4——缺水故障

故障說明:管道開關故障

故障現象

現象一:管道缺水,機器報E4

現象二:開機,水泵未運行,機器報E4

現象三:開機,水泵先運行,機器報E4

處理方法:水壓是否在1.5bar-2bar(0.15MPa-0.2MPa)之間,如果低于1.0bar(0.10MPa),說明水壓🗹過低,打開補水閥重新補水至1.5bar(0.15MPa)左右即可。

E5——電磁閥電壓提示

故障說明:電磁閥故障(開機前檢測到有閥電壓)

故障現象

現象一:比例閥線路短路,機器報E5

現象二:比例閥故障,機器報E5

現象三:控制器故障,機器報E5

處理方法:請聯系燃氣公司或專業技術檢修

E6——生活熱水故障

故障說明:熱水溫度傳感器故障

故障現象

現象一:熱水探頭故障,機器報E6

現象二:控制器故障,機器報E6

處理方法:正常可自動恢復,如故障仍存在請聯系燃氣公司或專業技術檢修

E7——采暖熱水故障

故障說明:采暖溫度傳感器故障

故障現象

現象一:供暖探頭故障,機器報E7

現象二:控制器故障,機器報E7

處理方法:正常可自動恢復,如故障仍存在請聯系燃氣公司或專業技術檢修

E8——熱水溫度過熱

故障說明:溫升異常(溫升速度≥du)或溫度過高(超90度)

故障現象

現象一:自來水水壓低,機器報E8

現象二:熱水管路不暢,機器報E8

處理方法:正常可自動恢復,如故障仍存在請聯系燃氣公司或專業技術檢修

E9——冰凍故障(≤2℃)

故障說明:防止結冰加熱故障

故障現象

現象一:采暖系統溫度過低,機器報E9

現象二:供暖探頭故障,機器報E9

現象三:控制器故障,機器報E9

處理方法

① 確定管道是否結冰,如結冰不能強行啟動鍋爐,只能等水溫回升到3℃以上按復位鍵即可重新啟動;

② 如確保管道沒有結冰,排掉系統水重新補水或加熱溫度傳感器探頭到3℃以上復位即可。

③ 故障仍存在,請聯系燃氣公司或專業技術檢修。

溫馨提示:尊敬的🔥神州鍋爐用戶,以上介紹的方法是方便專業服務人員快速解決問題之用,用戶使用過程中遇到問題,切勿自行解決!

如燃氣鍋爐遇到故障,為了您和家人的生命安全,請務必或聯系專業服務人員進行檢修處理!  &n🌸bsp;

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