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市民王女士撥打本報熱線,反映稱,去年5月,她在武漢江岸區的一個家居市場買了一款真皮紅星沙發,然而才用了兩年,她發現沙發出現多處破損,甚至用手一擦沙發表面,皮面就會脫落。王女士質疑沙發并非真皮的,要求退貨。賣家方面否認假貨的說法,但愿意維修并延保至兩年。經過協商,賣家方面稱將爭取為客戶更換皮面“我當時不僅買了沙發,還買了餐桌、餐椅、茶幾和電視柜,總共花了37600元,其中沙發折后價是16880元。”王女士說她發現沙發有兩處不對勁。“那兩塊顏色有些不一樣,我昨日上午,記者來到王女士家中,發現擺在客廳的沙發靠背前面一塊皮面脫落非常醒目,長約8厘米,寬約6厘米。“你看,用手一擦,皮就掉了,這也太假了吧。”王女士說,起初這塊脫落的皮面很小,但讓她不解的是,用手往皮面上一擦,皮竟然就掉了。漸漸的,脫落的面積也在增大,*商家愿意給把皮換掉,找到武漢俊杰專業沙發家具維修翻新護理有限公司,商家愿意出材料費,自己承擔師傅功夫費,師傅說這種屬于二層牛皮,比一般的人造皮都差,說起來好聽,是真皮,只是材質不怎么好,看看效果咋樣
