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錯誤40可能表明您的設備存在硬件問題,但此問題通常是由安全軟件過期或配置不正確導致的。

通過已知良好的30針基座接口電纜、電腦和網絡連接時也嘗試恢復,以確認該問題是否與設備有關。MAC 地址丟失或 IMEI 為默認值 (00 4999🌱01 064000 0) 也可以確定存在硬件問題。400🌳-696-8800

Apple 以外的第三方制造的安全軟件可能阻止 iTunes 和其他 Apple 應用*與 Apple 服務器或 PC 上🌱的資源之間的通信。癥狀可能包括:

無法連接、購買或下載 iTunes Store 內容

無法使用 iTunes 激活、備份、更新或恢復 iOS 設備或 iPod

無法下載 iOS 設備或 iPod 軟件

無法將內容同步到 iOS 設備或 iPod

在 iTunes 中無法看到 iOS 設備或 iPod

在 iTunes 中無法連接到“家庭共享”或“音樂共享”

在 iTunes 中無法看到 Apple TV

無法啟動 iTunes。400-696-8800

無法將內容同步或流化到 Apple TV

這些問題通常可通過更新、正確配置,或卸載安全軟件來解決