花垣漢普空氣能（漢普）全國24小時維修服務電話

花垣漢普空氣能(漢普)全國24小時維修服務電話

漢普空氣能在行業內首先推出了“五星便利”服務標準,堅持客戶導🦩向的原則,在安裝、使用培訓、維修等方面堅持全心全意為用戶🏅著想的原則。

漢普空氣能維修服務規范要求:

1、服務人員應準時上門服務,并攜帶好工具、材料和服務卡等。

2、服務人員應༺身穿漢普工作服,保持工作服的干凈、整潔,并注意個人衛生和形象;佩帶上崗證;保持良好的個人形象。

3、服務人員在工作現場不能吸煙、喝酒、吃飯、收受禮品,整個過程體現漢普人員的良好形象。

4、服務人員應熱情、認真地為用戶服務。服務完畢,打掃現場衛生。ꦗ請用戶驗💟收,指導用戶使用,并交代使用注意事項,請用戶簽字驗收。

漢普空氣能中心維修:

A.接到客戶🅰報修通知后,“到場時間”不超過12小時,節日假期,則“到場時間”不超過24小時,解決一般故障;較大故障可由漢普公司總部48小時內派人到達現場處理。嚴格按照有關規定,保修期內為您免費保修,保修期外可提供有ಌ償專業維養。

B.配件:在營銷中心都設立配件倉庫,方便快捷;保修期內免費提供。

漢普空氣能維修服務承諾:

(1)嚴格按照維修及操作規程維修,確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內出回𝔉應。維修車間及前臺接待節日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時⛦成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。