大隈OKUMA數控配件維修及銷售，提供服務

1)項目采購人對本項目驗收合格之日起,我單位承諾對本項目產品免費保修兩年(含包換)。

2)在保修期間,提供7X24小時熱線電話服務,并指定專人負責上門受理調試日常維護及平時協助買方𓄧維護檢測等工作。

3)在服務保修期內: 2小時內響應客戶的報修,四小時內到達現場,4小時內解訣問題,并采用先換后修的原則。

4)若線路發生中斷,保證在1小時內到達現場,-般性故障4小時內修復,重大故障8小時內修復。

5꧋)系統驗收合格之后😼的24個月內,我單位承諾提供所有軟件和硬件的免費維護和系統升級,同時,確保備件,并提供隨機易損備件詳細清單;

6)保修期內,招標方提出服務要求時,我單位承諾在兩天內或廠家所規定的比兩天更短的時間內到場服務。

7)在保修范圍和期限內,如需要更換零部件,我單位保證在一周內完成,🎐并保證所供零🍨部件的性能和作用不低于原配置。