西安百得熱水器-百得-客服-故障E4電話

 西安百得熱水器-百得-客服-故障E4電話      
百得西安客服-實行“先檢查故障,再報所需費用,*維修排除”的維修政策,因本公司技術問題,故障沒排除,不收取費用,費用或服務不滿意,用戶可隨時放棄維ꦰ修

  百得是國內A股上市公司,公司成立于1993年8月,已發展成為國內熱水器、廚房電器、熱水系統專業制造*企業,在順德、中山、高明、合肥等地擁有七大生產制造基地,占地面積超過100萬平方米,年產能超過1500萬臺。據世界權威獨立調研機構英國建筑服務研究與信息協會(BSRIA)發布的調研結果,百得是國內僅有的兩個“全球十大熱水器品牌”之一。百得也是中國燃氣具發展戰略的首倡者和推動者、*火炬計劃重點高新技術企業、住建部授予的*住宅產業化基地、中國航天事業戰略合作伙伴。
      百得燃氣熱水器市場綜合占有率連續十六年在行業創領新高,是工信部公布的第三批制造業單項*培育企業,消毒碗柜、燃氣灶、吸油煙機、電熱水器的市場占有率均處于行業前列,百得燃氣熱水器和燃氣爐具的出口量連續多年在行業同類產品中名列前茅。

     團隊發展規劃:從無到有,從小到大,從大到強,團隊文化目標:價值共守,精神共通,情感共流,和命運共擔,務實--抓住根本,理性決策,追求實效,穩健進取,作風踏實,不事張揚,信守承諾,勤勉工作


    服務流程: 1.撥打電話  說明故障 2.預約時間  上門服務3.開機試驗  檢查故障 4.預報費用  排除故障 5.客戶驗收  填保修單 6.清理現場  滿意服務,維修不但具有豐富的現場設計安裝和維修實踐經驗,還具備良好的職業素質和高度責任感

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    為方便市民,我們將上門時間延長到晚上七點,雙休、節假日照常服務,服務人員*會主動向您講解產品使用常識,指導您的使用

西安百得熱水器維修

     公司宗旨:經驗豐富,質量保證,安全,客戶,舒心,安心,放心   ,維修,不打火,不過氣,報警燈亮,漏氣,漏水,漏電等

     便捷--網點分布廣泛,在汽車為霸的今天,工作人員都配有專用電動車,保證在*快時間趕到您家,解決你的后顧之憂,提供一個優質服務的同時,將會向您詳細講解產品進行工作基本原理及工作過程

      公司的目標:開拓市場,爭創*;公司的精神:敬業公司,奮力拼搏; 公司的文化:團結奮進,共創未來;公司的作風:盡忠職守,赤誠奉獻,產品從設計就開始引入了服務概念,每一臺產品的銷售僅僅是為顧 客服務的開始。公司已將傳統的服務提升顧客服務, 將服務內涵延伸到產品設計、生產、營銷和服務的 *系列環節中

     收費管理方面嚴格執行市物價局和我自己公司服務收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費,《全國聯保》【廠】【家】【指】【定】【維】【修】【中】【心】【歡】【迎】【光】【臨】


西安百得產品維修服務承諾:    

1嚴格按照維修*及操作規程維修,確保維修質量。  

2嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。  

3服務熱線24小時有人接聽,10分鐘內ꦛ做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。  

4收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。  

5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。 &♕nbsp;

6經我們    🃏  百得    服務中心維🌞修過的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。    

百得熱水器三包政策:

(一)不能保?證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品;

(二)保持銷售產品的質量;

(三)執行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售;

(四)產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理ꦫ單位,🀅提供有效發票和三包憑證。

(五)妥善處理消費者的查詢、投訴,并提供服務。

百得應履行的義務

(一)承擔修理服務業務;

(二)維護銷售者、生產者的信譽,不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理后產品質量狀況,保證修理后的產品能夠ꦏ正常使用30日以上;

(三)保證修理費用和修理配件全部用于修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查;

(四)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失;

(五)接受消費者有關產品修理質量的查詢。

消費者應履行的義務

(一)明確三包方式。生產者自行設置或者修理單位的🍰,必須隨產品向消費者提 供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等;

(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資🎃料、合格的修理配件,負責培訓,提供修理費用。保證在產品停產后5年內繼續提供符合技術要求的零配件;

(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢,并提供服務。