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好太太集團,從家電起步、逐步轉型裝備制造并進行全球研發生產布局 。好太太將不斷深化轉型,勇于改變,緊抓機遇,追求新的增長,通過“一個體系、一個標準”的踐行,圍繞業務戰略、互聯網戰略 、全球化戰略三條戰略主線  , 由單一產品的制造商轉向提供系統集成服務方案商,實現商業模式創新。


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    西安有專業的高素質的維修管理團隊、有*的檢測系統設備、  有雄厚的維修信息技術主要力量、為用戶可以提供好服務,獲得優良維修口碑,始終堅持走技術創新、維修創新的發展之路。我們堅持售前,售中,一致,誠信服務。讓用戶放心購買,安心使用,材料優勢:所有設備更換材料均是原廠配件

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    我們維修網點分布在市每個角落,您可以隨處看見我們的維修店,實力優勢:全國22個省、市、直轄市連鎖,維修工程師200余人

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     *配件:維修更換只用正規配件,拒絕山寨、雜牌配件。安全放心,嚴格要求按照維修*及操作技術規程維修,確保維修服務質量

      完善規范:標準的維修服務流程,擁有全程回訪系統,保證維修后服務質量,今日的品質,明日的市場。你使用放心,我們努力用心

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     西安中心追求與客戶長久的、穩定的、互動、互利的關系。通過營銷、資源、配送、儲運等部門為客戶提供一條龍的超值服務。使客戶享受到服務更多;使客戶得到的服務速度更快;使客戶得到的服務質量更好;使客戶獲得回報更大。相信你的選擇沒有錯,材料優勢:所有設備更換材料均是原廠配件

     遠程客戶故障判斷,技術故障解決,郵政配件快速處理.. 外地客戶自己送修,我們會抓緊時間為您的機器排除故障,爭取當天完成修復..,我們承接大小單位、工廠、辦公樓、學校、家庭各種系統維修服務


西安好太太產品維修服務承諾:    

1嚴格按照維修*及操作規程維修,確保維修質量。  

2嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。  

3服務熱線🥀24小時有人接聽,10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修❀小組,可隨時到達現場搶修。  

4收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。  

5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件✨快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。  

6經我們     &n🀅bsp;好太太    服務中心維修過的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。    

好太太熱水器三包政策:

(一)不能保?證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品;

(二)保持銷售產品的質量;

(三)執行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售;

(四)產品🌃出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提ඣ供有效發票和三包憑證。

(五)妥善處理消費者的查詢、投訴,并提供服務。

好太太應履行的義務

(一)承擔修理服務業務;

(二)維護銷售者、生產者的信譽,不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理后產品質量狀況,保證修理后的產品能夠正常�🎐�使用30日以上;

(三)保證修理費用和修理配件全部用于修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查;

(四)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失;

(五)接受消費者有關產品修理質量的查詢。

消費者應履行的義務

(一)明確三包🐈方式。生產者自行設置或者修理單位的🐭,必須隨產品向消費者提 供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等;

(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的𒅌修理配件,負責培訓,提供修理費用。保證在產品停產后5年內繼續提供符合技術要求的零配件;

(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢,并提供服務。