柳州科龍空調服務(科龍中央空調)維修電話
【服務目標】服務零缺陷,客戶100%滿意科龍空調維修只要您撥打一個電話,24小時內維修到位!
4、定期組織人員對重點銷售區域和重點客戶進行走訪,了解產品的使用情況,征求用戶對產品在設計,裝配,工藝等方面的意見。
柳州科龍空調維修服務中心是一家專業的空調維修服務公司。公司技術實力雄厚,服務*。人性化管理,擁有的團隊,誠信的服務。品牌家電維修服務中心全國聯網一家技術的綜合型家電 維修企業。公司自成立以來,不斷吸收全國大型公司管理企業的*經驗,對應各類家用空調和空調維修的每個分類具有高等技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。在管理上,公司全部多元化電腦管理, 維修資料齊全、客戶資料齊全做到每戶回訪。同時我公司與國內眾多知名品牌的空調廠商與零件供應商具有密切的往來關系,承擔國內一些優質產品的保修、維修任務。我們的理念:公司反復強調“客戶是我們維修人的衣食父母.
企業精神:開拓、創新、求實、進取二、企業方針:科學、;優質服務、信譽三、企業目標:創立品牌科龍空調以“用戶至上,精益求精”服務精神,始終堅持“誠信、責任、創新、共贏”的企業文化核心價值,秉承“永不現狀,為消費者及利益共同體創造價值”的經營理念,不斷超越,快速發展
點有著十幾年的歷史。這是風雨兼程的十幾年,是不斷創造奇跡和刷新奇跡的十幾年!始終堅持走技術創新、創新的發展之路。
24小時全天候、全天時服務們會以便捷的服務體系來為廣大消費者解決不必要的麻煩。
1.嚴格按照修理*及操作規程修理,保證修理。
2.嚴把配件關,杜絕劣配件以及舊配件的使用。3.服務24小時有人值勤,24小時內做出回應。
4.修理車間及前臺接待節車間不阿休息,保證用戶隨到隨修建立修理準則,及時成立修小組,可隨時抵達現場修。不夸張故障問題,杜絕亂收費。
5.外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的,們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成修理。
駐辦事處報修受理;24小時報修電話(1)相信的選擇,好生活從這里開始隨著的生活水平日益,已成為人們日常生活中必不可少的空調,隨著用戶的,故障也隨之大量,給用戶的日常生活帶來了很大的不便的服務,以用心,放心的服務精神促進企業發展,以誠信務實的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
服務范圍:各市區。服務:只要您撥打公司24小時報修,本公司將時間竭誠為您。
我們堅持售前,售中,一致,誠信服務。讓用戶放心購買,安心使用。本公司將時間竭誠服務!們會以便捷的服務體系來為廣大消費者解決不必要的麻煩。
修理中心服務目標:服務0缺陷,客戶滿意,三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一個問題,不放過一個細節。
一、節假日及周六日不休息,24小時服務,30分鐘內做出維修回應,保證用戶的隨時報修。
二、搶修小組,可隨時到現場搶修,以快速度到達客戶地點。
三、實行“先檢查故障,再報所需費用,后維修排除”的維修政策。
四、因本中心技術問題,故障沒排除,不收取費用。
五、費用或服務不滿意,用戶可隨時放棄維修。
六、在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠和一級廠采購*配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、在維修操作過程中,嚴格按維修*及操作規程執行,確保維修質量。
八、在收費方面,嚴格執行市和我公司《收費標準》執行。絕不亂收費。
城中區、魚峰區、柳南區、柳北區、柳江區、柳城縣、鹿寨縣、融安縣
市場理念:運籌信息之中,決勝千里之外:上門檢查——據實報價——維修———提供保修。
