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安裝人員服務流程:
1》提前十分鐘到達安裝地點,再次整理著裝,梳理儀表。并再次電話告知🐻客戶,已經到客戶家門口
2》輕輕敲門(先兩下,💜后三下)或點按門鈴(一次或兩次),聲音不得急促、連續,耐心等待客戶開門。𓆉
3》門開后,需主動禮貌地向客戶問好:“您好,請問這🐼是*🔥**家嗎?”得到確認后馬上自我介紹:“我是**公司服務部的,
༺ ꦓ; 叫***,是上門為您安裝(或維修)凈水設備的。不好意思,打擾了。”
4》在得到客戶認可后,方可套上工作鞋套進入客戶室內。注意腳底和工具箱不得劃傷地板。
3、安裝前準備
1》與客戶確認購買的產品型號、顏色等,檢測水源、電源及水質是否符合安裝要求。如發現異常及時與客戶溝通、商討,盡快拿出解決方案。&n♎bsp;
2》根據現場狀況與客戶共同商討,確認安裝方案。(安裝應維修方便,布局應合理美觀)
3》當與客戶意見有分歧時,以客戶滿意的方案為主。
4、實施安裝
安裝方式應嚴格遵照各產品型號的《安裝流程及要求》來實施。
5、檢測調試
1》產品安裝完畢后,須依次對管路、部件進行檢測,確認;以免松動、漏水、破損狀況發

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