九陽簡介:
九陽凈水器 [1]是九陽自主研發的凈水產品,系列產品包括廚下凈水器“太空熱小凈”系列,臺式凈飲機系列、管線機、前置過濾器等產品。其中,九陽太空熱小凈是一款省芯抗菌加熱凈水器,凈化加熱一步到位。搭載全鏈路抗菌,使用太空氧化鋅抗菌技術,巴氏循環殺菌技術。太空科技&航天凈熱科技,多檔溫度即熱秒出,雙動力出水系統,讓全家飲用水更健康便捷省心。太空科技&旋流芯,可去除多種有害物質。 [2-3]
銷/服務
一、 本公司提供的銷服務方式
九陽凈水器服務咨詢:用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電免費咨詢電話:400-88-32180;座機:02029068056/手機:13509294509咨詢或添加:添加好友:13509294509,掃一掃:
九陽凈水器服務電話400-88-32180(全國統一熱線)
1、全過程跟進:
對用戶的服務請求從“登記---派工---預約---過程反饋---結果反饋---回訪閉環”進行全過程跟進管理,讓您真正買得放心,用得舒心。
2、全方位服務:
★產品推薦服務:為客戶推薦*合適自己的凈水產品;
★講解指導服務:向用戶講解產品使用及保養常識,指導用戶正確使用,延長產品壽命,降低能耗;
★一站式服務:如用戶有新的購買需求,向用戶提供上門送貨、安裝、維保一條龍服務。
3、全方位關懷:
★換位思考——尊重用戶,站在用戶的立場去考慮并解決問題;
★以誠相待——對用戶禮貌、熱情、細致、耐心,充分體現客戶關懷;
★定期回訪——征求用戶意見,聆聽用戶心聲,保證用戶*滿意。
九陽凈水全國統一客戶報修熱線400-88-32180
九陽凈水器的作業規格要求:
水源要求:建議使用未遭污染,經先期處理并符合標準的水源。
容量預估:可過濾含有余氯的合格自來水,容量視不同型號參數
水壓要求: 0.九陽pa,不可有水錘(水壓瞬間波動)。
溫度要求: 進水溫度應介于攝氏2℃~38℃(16-100F)之間。
流量要求: 不同型號參數
九陽凈水機的安裝、操作、保養要求:
為保證凈水機在中國地區正常使用,請勿必加裝前置過濾器。
安裝空間:選擇好適當的空間位置,根據凈水機及前置過濾器的實際尺寸,一定要留有更換濾芯的空間。
凈水機及前置過濾器均需垂直固定安裝在可支持其工作重量的墻面上且不可顛倒。
安裝管線盡可能愈短愈好,且一定要將進出水接頭按箭頭指示方向正確接妥,并確定不滲水。
新裝的精密濾芯應以大流量的水通過至少5分鐘(稱之為“活化”)以去除濾芯及管線中的空氣,并使顯微純化粉末活性炭均勻涂布于多褶顯微復濾體上,以得到佳的過濾效果及延長濾芯的使用壽命。
當凈水機出現水量變得很小(多褶顯微過濾體已飽和)時即應更換濾芯,時間則根據當地的水質情況及凈水機的使用量而定,且顯微純化粉末活性炭與多褶顯微復濾體的飽和時間將視不同地區的水質污染情況而定有所不同,即不同的地區可能飽和的先后也將不同。
九陽前置過濾器的濾網應定期清洗或更換。
凈水機及前置過濾器外殼如有污物,切不可用酒精、香蕉水等化學試劑擦洗,只需用潮濕潔凈的毛巾擦拭即可。
凈水機長期不使用將有可能縮短精密濾芯壽命。
接頭連接水管時必須加上卡環,以防止水管脫落。
較長時間不用,再次使用前請用足量的水沖洗,將沉積的余水沖放干凈。
九陽凈水器的注意事項:
凈水機及前置過濾器的保養及濾芯的更換均需按照上述指示辦理,否則將無法保證過濾量及濾芯使用壽命。
若必須使用未經過先期處理的水源,如地下水或井水等,請先確認該水源未曾受到任何污染,以保障健康及安全。
夜晚或家中無人時,請關閉進水閥門。
任何下列的不當使用,皆有可能損害精密濾芯,并縮短其使用壽命,請盡可能避免,并盡力改善之:
1. 凈水源污染或瞬間渾濁: 若停水后來水或附近管線在施工等,應暫停使用并打開自來水龍頭,待污水排除后再用;
2. 濾芯未正確活化: 可能是活化方式的錯誤、或是活化的時間不夠、或是當地水壓不足(活化時需較平時更大的水壓);
3. 水壓過大或過小: 國內許多地區水壓不足或是不穩定,導致濾芯的加速飽和;
4. 請勿必確認安裝妥當,否則若滲水會在機頭及外殼部分產生白色粉末狀濾銹(不是從濾芯里冒出來的!);
5. 請勿將凈水機安裝在熱源附近及戶外,以免過熱或冬天過冷結冰,損壞精密濾芯。
九陽凈水器服務電話更換濾芯24小時400中心:4008832180
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