ABI-PCR儀維修-ABI中國用戶服務中心
ABI-PCR儀(各區)維修服務
技術支持:020-3620.2029 020-8568.1121
武漢區專線:173-4331.3195
廣州區專線:183-2073.5336
ABI-PCR儀可以讓你實現實時在線的高通量快速熒光定量PCR循環,可同時檢測96或384孔板樣品。結果可以通過PCR循環過程中實時熒光采集和軟件分析進行定量和基因型的分析。復雜的光學檢測系統可以進行多重PCR檢測,并適用于多種檢測模式。超過10年的實時定量PCR系統與試劑研發的豐富經驗,凝聚成今日業界的之作。廣泛用于定量、相對定量、終點法基因分型、溶解曲線法基因分型、DNA甲基化研究、Micro RNA研究、HRM基因掃描等研究。
ABI-主要特性:
*高靈敏度:可檢測單拷貝基因
*動力學范圍廣:可同時檢測到1-1010個拷貝DNA
*高重復性:CV%<0.15%
*高分辨率:輕松區分1000與2000拷貝濃度差異
*高速:40分鐘完成40個PCR循環(384孔板)
*技術創新:采用Therma-BaseTM熱循環技術和的光學檢測系統,消除邊緣效應,保持穩定優異的檢測結果。
*全能:分析模式多樣,定量、相對定量、基因分型(溶解曲線法和終點法)、高分辨率溶解曲線分析,同時適用幾乎所有檢測模式(染料檢測、水解探針(TaqMan探針)、雜交探針、簡單探針等)
*開放式平臺:可使用市面上絕大多數熒光染料以及第三方提供的8 連管,96孔板和384孔板
*靈活:可互換的96孔、384孔加熱模塊,用戶可自行更換,無需工程師到場
*自動化平臺:配以LIMS系統及自動進樣機械臂,可實現遠程操作及全自動化運行。
ABI服務承諾:
(1)嚴格按維修及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件的使用。
(3)24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我負責返修。
(7)客戶在我維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
