南京寧志太陽能服務全國熱線pp南京寧志太陽能服務電話

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寧志太陽能24小時熱線:400-699-3119超人的響應速度,魯班的精湛技術,管家的服務態度。

我們致力于讓客戶感受到我們專業、用心的服務態度,精湛的維修技術。公司成立以來,我們精益求精,不斷跟上時🃏代的發展,不斷根據客戶的需求改善我們的服務方式。我們的員工都是經過專業化的培訓,在服務上以客戶的需求為主,在維修上更是為客戶考慮,用較少的價錢幫客戶解決問題。抱著這樣的服務精神,我們公司不斷發展,以“誠🍬實務實”的服務理念贏得了廣大客戶的認同,取得了比較好的社會受益。

24小時人工、線下專業全國網點及各地區 人員服務團隊等專屬服務,整個報修流程規范有序✅,后期同🎃步跟蹤查詢公開透明。所有團隊均經過專業培訓、持證上崗,所用洗衣機配件均為原廠直供,

(在寧志太陽能“三包”有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務)。

服務承諾

(一)服務承諾

1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保報修》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》(即🌳新“三包”規定),為消費者提供的快速服務。

2、設立服務咨詢、投訴熱線(工作時間:周一至周五8:30-17:30)。

3ღ、消費者報裝、報修后與消費者預約確定上門服務時間,原則上預約后市區24小時內,郊區48小時內上門服務(消費者要求另訂時間的除外);

4、維修

(1)屬于下列情況之一者,不屬于免費維修范圍:

a.因消費者使用、維護、保養不當造成損壞的。

b.非寧志太陽能服務網點安裝、拆卸、維修而造成損壞的。

c.不能提供保修卡或有效購機憑證的,或保修卡和有效憑證經涂改過的。

d.保修卡或有效購機憑證上的產品型號、產品出廠編號與所維修的產品型號、出廠編號不符的。

e.因不可抗力造成損壞的。

f.超出*相關規定和寧志太陽能公司規定的保修期的產品。

g. 由于產品使用環🎃境條件,例如:電源、水源、溫度、🥂濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。

幫助中心:

1、您公司可以提供上門服務嗎?上門費用是如何收取的呢?

當然可以提供上門服務,公司規定上門費城區收取￥50元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)。 具體可提供

2、如果上門檢查之后,所需的的費用比較高,我可以選擇不修嗎?

當然有權放棄,而且您也可以因為其它方面(如:服務、臨時的變化)而暫時放棄的。這種情況下,我們只是單收取上門費城區收取￥30元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)。因❀此,我們提出——給客戶自由選擇權!

3 、經貴公司后的電器有保修嗎?保修期是多長時間呢?

我公司😼為解決用戶的后顧之憂,對原維護部位所更換零件均提供保修服務。保修期依據行業規定,一般為三個月(特殊情況除外)。

4、我每天只有晚上才有時間,你們能來嗎?

我們為客戶提供了24小時免費服務熱線,隨時解決您的需要,一般正常的上班時間:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在ꦇ其他時間段需要我們上門服務,是可以提前預約,以便我們🐻提前為您安排師。如果您沒有提前預約又有特殊情況,可以向人員說明情況,我們能為您安排緊急救援人員。而這一切都是我們為您精心準備的一種服務。