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1、 使用ppos機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、ppos打印紙是否安裝
2、 操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,
因某種原因需更換ppos機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進
行更換
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳
交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無
法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,
然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔
插后,選擇打印特定記錄處理
若仍舊無法打印,在ppos機上查詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,
若答復確實消費成功,可以將消費的要素
抄寫在ppos消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,
切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳
。
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