蘋果因缺乏配件無法維修，要求客戶將手機帶回家

💖 由于持續的供應鏈問題,蘋果公司現在將讓客𒉰戶把他們的設備帶回家,如果他們的維修由于缺少積壓的零件而需要比預期更長的時間。

一旦零件運抵現場,客戶可以將設備送回,完成維修。

♌ 如果顧客把設備帶回家,他們會被告知維修所需的零件何時到達。從那一天起,客戶將有五天時✃間把設備送回服務中心,然后再取消維修。

這項新政策在部分༒地區適用,客戶是否有資格在等待維修🙈部件時將設備帶回家,由服務中心決定。從邏輯上講,這只適用于那些設備正在運行并處于可用狀態的客戶。

在過去幾個月里,蘋果一直在處理持續的供應鏈挑戰,這些挑戰影響了iPhone和Maꦇc。據消息人士向MacRumors透露,MacBook Pro的維修部件,如16英寸MacBook Pro顯示屏,目前在某些地區需要兩個月才能到達。

其他零部件,如特定ꩲ型號的MacBook Pro和MacB🐬ook Air的頂部外殼,包括電池、鍵盤和內部機箱,可能需要幾周時間。