小米回應電視屏幕自動脫落：正在為用戶辦理極速換貨處理

5月29日晚間消息,針對網友反饋🐭的小米電視液晶屏幕自動脫落一事,小米方面向新浪科技回應稱,目前小米已經和用戶取得聯系。應用戶要求,小米ꦐ正在為用戶辦理極速換貨處理,盡可能不耽誤用戶日常觀影。

近日,微博網友@我腦公全世界最帥 反饋,家中的小米💮電視液晶屏幕掉下來摔碎了,并曬出了一段監控錄像。監✅控顯示,電視屏幕為自己脫落,沒有受到外力刺激。

針對此事,小米方面表示,目前小米已經和用戶取得聯系。應用戶要求,小米正在為用戶辦⛎理極速換貨處理,盡可能不耽誤用戶日常觀影。

這不是行業首例電視屏幕事故🐻,此前媒體也報道過創維、康佳等電視品牌出現過電視屏幕掉落ꦚ的問題,涉及到屏幕質量、人為因素等原因。

對于此次小米電視事故可能的原因,小米方面表示,因該案例為罕見案例,目前尚未查明具體問題原因。近期供應鏈在物流、倉儲等環節出現間歇性不暢的問題,故初步判斷此個案問題出現在物流、倉儲💛環節的可能性較大。故障產品也將返廠進行案例詳細分析,確定問題根源以改進相應環節。