產品、服務跟不上！小牛電動車投訴量達1664件

5月23日,小牛電動發布截至3月31日的2022年第一季度財報,報告期內營💧收5.755億元,較上年同期增長5.1%;凈虧損2960萬元,而上年同期凈虧損540萬元。不按美國通用會計準則(non-GAAP♋),調整后的凈虧損為1630萬元,而上年同期凈利潤為670萬元。

運營業績方面,第一季度公司電動踏板車銷售量為16.37萬輛,其中,我國市場電動踏板車銷售量為14.90萬輛;國際市場電動踏板車銷售量為1.47萬輛,與去年同期相比增長193.7%。財務業績方面,第一季度公司營收5.755億元,較上年同期增長5.1%。其中,國內市場電動踏板車營收為4𒆙.577億元,占電動踏板車總營收的87.5%;國際市場電動踏板車營收為6570萬元🍌。

在高企的銷量之下,小牛電動并未拿出與之相匹配的產品體驗與服務質量。近年來,新車趴窩、電池起火自燃等嚴重質量問題層出不窮。截至5月23日,在黑貓👍投訴【投訴入口】平臺中,商家投訴量已達1664件。

車輛的質量問題直接拖累了ဣ公司的業績,上市前三年,小牛電動累計虧損7.67億元。2021年,小牛電動實現營收37.05億元,凈利潤2.26億元。其中第四季度凈利潤僅4764.67萬元,同比下降18.1%。