新買的跑步機不到兩個月,跑帶偏移還漏油,商家不給解決怎么辦?

2023-01-24 08:51:08 編輯:百修網 閱讀量:1258

網絡下單只需要幾秒鐘,維權卻是遙遙無期。

ಞ隨著互聯網時代的發展,網購已經徹底的改變了人們的購物福方式,♍從小到生活用品,大到建材家電,神奇的網絡似乎無所不有。

然而,網絡也帶來了一個非常嚴重的問題,服務無法得到保障。

我們有個客戶在網上購買了一臺跑步機,這跑步機才用了兩天就頻繁的出🦋꧟現了質量問題,不僅跑步帶有些偏離,還出現了螺絲和底板分離現象,其中一個螺絲甚至出現裂痕。

客戶本來就是想給家里面的老人鍛煉身體,所以才買了跑步機,但是出現這種質量,誰也不放心啊。

出現問題后,客戶聯系客服申請上門查看維修,并與商家進行線上溝通。然而ဣ,對于客戶反饋的問題,商家表示跑帶偏屬于正常現象,并寄來螺絲讓🏅王客戶自行維修。

♏在使用了兩個月之后,這款跑步機又出現了新的問題:跑步機屏幕不斷提示缺少潤滑油,甚至還出現了漏油現象。

客戶再次申請上門維修,但商家僅解釋稱,“提示添加潤滑油”的指示會在跑步機運行10公里后消失。

在這一過程中,商家遲遲不來維修,即便是出現如此嚴重的質量問題,商家一直沒有同意退換貨。

  最后客♛戶只能投訴,然而平臺也只是推三阻四,互相踢皮球,客戶就只能自己找師傅上門進行維修了。

 ✤; 百修網是一個專業的維修平臺,無論是跑步機或者🍌是其他的家電維修,只要您有需要,我們都能修好。


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