過年回家必看！12306買票退票有新變化，總結了4個改簽的疑難問答

好消息!

為滿足旅客便捷出行需求,提升旅客出行體驗,方便旅客辦理退改簽業務

鐵路12306網站含手機客戶端,日常售票、改簽服務時間將由每日5時至23時30分

延長為每日5時至次日凌晨1時(每周二除外)

退票業務將24小時全天候辦理

退票截止時間,由乘車站開車前25分鐘延長至開車前

什么情況下可辦理改簽?

開車后辦理改簽需滿足兩個條件

一是在開車當日24:00之前

二是其他列車上有余票

開車后車票如何改簽?

使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路代售點購買的鐵路電子客票,均可通過車站指定窗口辦理改簽手續。在12306.cn網站注冊且通過手機APP完成人臉身份核驗的旅客,也可通過12306.cn網站辦理其他人使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路代售點和12306.cn網站為其🧸購買的鐵路電子客票改簽手續。已打印報銷憑證的鐵路電子客🦋票辦理改簽時,旅客須交回報銷憑證。

火車票改簽規則?

一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽后,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但開車后改簽的車票不能退票。對已改簽車票暫不提供“變更到站”服務。開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開🌟車后至票面乘車日期當日24:00之間的其他列車;不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車后,可改簽開車后至票面乘車日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽。

改簽可變更哪些項目?

鐵路部門提醒旅客,改簽以鐵路有運輸能力(即可售車票)為前提,只變更乘車日期、車次、席(鋪)位,不變更發站和到站,(同城車站𝔍除外)。開車前48小時以外的可變更到站。