手機存儲空間和實際存儲空間不一致是否涉嫌欺詐？律師：不構成欺詐

手機標注的存儲空間和實際存儲空間不一致是一個一直存在的問題,之所以如此,首先是因為手機在出廠時系統和系統預裝的軟件本身就會占用一部分存儲空間;其次,就是在制造內存的時候,是按照1G=1000MB計算,但是在手機系統卻是默認꧋的1G=1024MB,這樣一來100G就會相差2400MB。

有了這個前提,智能手機的普及和更新換代頻率,讓這些規則已經為越來越多的人熟知,手機標注存儲和實際可用存儲空間不一致似乎已經成為了一種默認的ꦚ“潛規則”。

因此,有網友吐槽表示,這么多年下來,實際可用空間小于標注存儲空間已經基本成為共識,🅺只要不是第一🎃次買手機的都應該知道,岳云鵬的表現多少有點無知。

之后,岳云鵬ꦯ也刪除了這條吐槽微博,但是買手機還帶“公攤”科學嗎?關于手機系統占據的存儲空間是否應該廠商消化,可用內存與標注內存不一致是否為欺詐的討論這幾天一直沒停下。

對此,🍌也有律師指出,合理限度內的內存誤差不構成法律上的欺詐,但為了減少不必要的消費糾紛,建議商家標清“可使用的內存”。

事實上,大部分手機廠商會在產品宣傳頁面或者包裝盒上有所注明,但這樣的🧜標注通常字🌠體較小或者較為隱蔽,用戶不仔細查閱根本無從得知。

作為商家,廠商們ꦑ很有必要讓用戶充分享受ꦛ知情權。單獨標注可用空間不可行的話,或許廠商們可以考慮將整體存儲空間、初始系統占用和預裝應用占用的大概空間,以及最后實際可用存儲空間一一說明,告之其羅列參數時的測試場景,讓消費者購買時能夠全面了解這款產品。