iPhone12深陷“綠屏門”，客服回應：是系統問題，不是硬件問題

昨天有♚跟大家說過iPhone 12 mini出現“斷觸”的情況,很多小伙伴戴上手機殼后,會發現自己的12 mini屏幕出現失靈的情況,點擊沒有任何反應,要摘下來或者觸碰攝像頭邊緣才能解決這個問題。

目前蘋果官方并沒有提供具體的解決辦法,這樣的問題其實早🦄在三年前的iPhone X時候就出現過了,還提供了一個顯示屏模塊更換計劃。假如iPhone 12 mini后續更新系統后,依舊沒有效果的話,只能等這個更換計劃了,或者嘗試一下聯系官方進行換機。

除了iPhone 12 mini出現問題之外,iPhone 12也出現“綠屏門”等問題,信號問題相較于🌞iPhone 11算是改善了很多,但還是會存在一些小問題,例如手機插入雙卡后,會出現無服務或無數據的情況,只能重啟手機才能恢復,兩張卡其中有一張是聯通卡的話,出現這種問題最多。

當然,網上關于iPhone 12傳得最兇的問題,就是“綠屏”,這個問題iPhone 12 mini也存在。如何測試自🥀己的屏幕是否是“綠屏”呢?

在黑暗環境下,把亮度調至50%,打開微信的頁面,或者微信搖一搖頁面,看一下是否存在泛綠的問題,除了微信之外,別處顯示黑色的頁面也會出現這個問題。其實不止iPhone,之前華為和三星都出現過這種問題,三星的解決✤辦法是通過系統更新來解決,華為檢測出綠屏的話,可以申請換機。

對此,蘋果官方客服回應稱♛,目前已經收到部分用戶的反饋,初步判斷是系統、軟件問題導致,并不是硬件的問題,目前蘋果工程部已經全力緊急調查,后續會在更新系統來修復。

也有網友懷疑多數都是屏幕ꦛ的問題,很多網友反映,其實這次iPhone 12系列存在三星屏和LG屏混用的現象,造成“綠屏”的多數都是LG屏,iPhone 12 Pro系列就不必擔心,都是三星屏。OLED發光的紅、綠、藍三種顏色當中,綠色的發光效率比較高,在低亮度的情況下,因為其它兩種顏色𝄹發光效率比較低,所以呈現綠色更突出一些。

當然也不排除是蘋果本身系統的原因,畢竟之ܫ前搭載LCD屏幕的iPhone 11,也出現過“綠屏”的問題,后續在更新iOS 13.6.1系統后𒁃,終于被解決了。

對此,不少小伙伴調侃道:iPhone 12出現這么多問題,看來還是十三香呀!