大量三星手機系統崩潰 回應：閏4月計算出錯

近日大批網友在微博反饋,三星手機系ဣ統崩潰,出現黑屏、亂碼、無限重啟等情況。隨后,三星官方正式回應稱,已經收到了部分用戶對于系統🐽問題的反饋。正在積極排查原因,并盡快提供相應的解決方案。至于是何原因導致手機系統崩潰,三星官方并未給出明確答復。

拍客視頻顯示,5月25日,山東濰坊,很多三星用戶排隊在店內排隊維修。三星客服表示,此次系統崩潰系農歷閏4月計算邏輯錯誤導致,升級后෴無法保證數據不丟失。

一位三星S8+用戶表示,自己💟手機23日出現了故障,無故黑屏,一直沒辦法重啟,維修后手機里上𓃲千張女兒的照片全沒了。

“現在數據都沒了,雖然手機好了,但我的東西都沒了🅰”。該用戶表示,手機🐈里面有三歲多女兒的1000多張照片,從出生到現在,沒有備份,現在都找不到了。

三星手機黑屏系統崩潰系閏4月計算出錯 有用戶維修后丟失1千多張照片

三星客服表示,如果是刷機處理的話,一般是無法保留數據,但具體怎么操作,還是需要跟具體去確認一下。

濰坊三星電子服務中心表示,“它現在就是閏4月計算邏輯錯誤導致的,我們只是先解決目前用戶手機先能正常使用的一個問題,至于里面的資料能不能留得住,現在廠家也沒有給一個具體的回復,現在不敢保證”。

目前,三星官方尚未給出進一步回應。