2020-09-19 09:41:11 編輯:百修網 閱讀量:989
今年7月16日,南京的成女士在江蘇中馳汽車銷售服務有限公司,花19.98萬元購入一輛奔馳A180L運動版轎車。8月12日,她去店里提車,在與銷售公司完交接后,就駕駛愛車൩去加油ܫ站加油。
🗹“車開出去一會,加💫滿油這輛剛剛新買的奔馳車就壞了,無法啟動。”成女士十分驚訝,心想新車剛開一會就出故障,也太倒霉了吧。
實在沒有辦法,她只好聯系銷售人員,對方讓其強行啟動。在一🐷番操作下,車總算發動了。成女士問銷售人員,新車是不是有問題,銷售人員稱這只是油路接不上,她便相信了店方解釋。
可到了第三天,車行駛了57公里時,發動機故障燈亮了。成女士苦不堪言:“不敢開,車輛只要加油就又無法啟動,與提車當天的故障一樣。”她越想越氣氛,自己花錢購買新車,剛剛💜開出店門就壞了,而店方卻說沒問題,“故障燈亮黃燈不要緊,亮紅燈⭕才不能開”,感覺是被欺騙了。
在成女士的要求下,銷售公司讓成女士把車開過去進行檢測。檢測結果顯示,是車輛的“凈化轉化閥泄漏,需要更換活性碳罐”。
對此,成女士表示不能接受這個事實。“這么大的品牌,竟然賣個有問題的車給顧客?!”成女士要求換車,認為“不能買個新車,開出門就壞了,又開回來維修”。但店方表示,店里沒有꧅零件,“不知道哪天有零件,不知道哪天能修好”。她一聽,當場崩潰。
9月7日,她又到店里交涉,要求換新車,而店方不同意。一位工作人員表示,成女士的車有啟🤡動問題是事實♔,但還達不到退換車的標準。
“說真的,我現在都有陰影了。”成女士無奈地說,”我就想退了,🧔他們4S店送我一臺最好的車我都不要了!”
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