三星手機廣告遭起訴：夸大防水功能，涉嫌誤導和欺詐消費者

北京時間7月4日,澳大利亞公平競爭和消費者委員會(ACCC)對三星電子澳大利亞子公司提起訴訟,指控該公司在廣告中夸大Galaxy智能手機的防水功能,吹噓能在游泳和沖浪時使用,涉嫌誤導和欺詐消費者。如果指控成立,三星可能面臨上千萬澳元的罰款。

過去三年中,ACCC發現三星在300多個廣告中聲稱ꦯ其Galaxy手機防水可以深達1.5米、持續30分鐘,然而沒有提供合理的證據。

該委員會聲稱三星的廣告是錯誤的,誤導性地表示Galaxy手機適用于所有類型的水,包括非淡水環境(比如海洋水和游泳池),并且不會受到生活中各種性質水的影響。他們認為,三星的廣告讓消費者無法做出明智選擇,并給予三星不公平的競爭優勢。

三星表示,其廣告遵守了澳大利亞的法律,并將在此案中為自己進行辯護。

早在2016年,美國權威雜志《消費者報告》就對三星Galaxy S7手機的防水性進行過測試,結果發現,盡管這款手機🔥在廣告中被浸在魚缸里也完好無損,但ꩲ實際上未能通過浸水測試。

三星當時表示,這是由于生產缺陷,只影響到少量的手機,并很快修復了這一缺陷⛄。但論壇評論顯示𒁃,在那之后仍不斷有客戶投訴這一問題。