三星新機又自燃損毀，官方到底會如何回應？

    看了新聞之后才知道,三星又自燃了!

近日,三星旗艦手機再次發生自燃。在烏魯木齊的消費者霍🙈某(化名)一個多月前在三星手機某電商平臺官方旗艦🐻店購買的三星Gal💜axy S10手機,收貨后充電時發生自燃。發生手機故障問題后,他向三星反饋了問題,并且寄送🦹手機進行檢測。

據悉,霍某在5月26日于電商平臺下單購買了一臺三星智能手機Galaxy S10,第二天收到手機后使用了一天。28日,插𝓀上充電器后發現無法充電,并未顯示充🍰電狀態,同時接口和數據線開始發燙。

當拔掉數據線后,手機沒有降溫反而更加發燙,因溫度過高無法拿住而掉到地上。隨后手機開始冒煙,并在一會兒后開始出現明火。由于手機屏幕上的軟膜并未撕去,其軟膜也在燃燒。在用水澆滅后,手機仍🤡🥃在冒煙,并隨之傳出類似灶臺點火時的電流聲。

霍某表示,已聯系電商平臺在線客服,電商平臺幫其聯系了三星。5月31日下午已將爆炸的手機💎送檢修處登記,現場工作人員對手機進行了檢查和拍照,但僅出示結論“燒毀,原因不詳”。在事發一個月之后這機主收到了電商平臺退回的購機款,但三星依然沒有給出具體的檢測報告,三🌳星官方也沒有對這一手機事故進行具體說明。

據悉,三星GalaxyS10是韓國三星公司今年推出的一款智能手機產品,搭載高通驍龍855處理器,北京時間2019年2斗玩網首發原創月21日,三星GalaxyS10在舊金꧃山正式發布,起售價為749美元,國內售價5999元起。

自從三星NOTE7電池問題發生之后,三星就對其他智能手機的電池容量設計的更加保守,三星S10的電池容量3400mAh,在安卓機市場中屬于中等水平。不過本次的事故具體原因還沒有公布,不能確定是否因為電池造成的,后續以三星官方的公⛦告為準൩。