奧克斯空調移機安裝服務電話(24小時免費拆機)客服熱線中心

奧克斯空調移機安裝服務電話(24小時免費拆機)客服熱線中心 “金杯銀杯不如老百姓的口碑,”空調維修市場部相關負責人說,“‘使用滿意度*’和‘服務滿意度*’兩個獎項的獲得,表示廣大消費者對空調維修空調產品和服務的認可,對我們也是一種鼓勵。”

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服務為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永遠。

服務承諾: 對全國免收上門服務費、開機費、(并且維修不成功免收任何費用)。

收費承諾: 奧克斯公司嚴格按照*發展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規定》收費,決不夸🦹大故障。

優惠承諾: 對烈屬免費維修,軍屬、殘疾人、孤寡老人,實行優惠20%的修理費。

我們本著專業、求實、快捷的宗旨,對維修產品的🦋質量,*達到有保證、有跟進、有完善、有結果;讓顧客的家電更完善的得到維修服務。

 

“七心服務”即放心、舒心、安心、精心、省心、貼心、愛心,包含維修、安裝、打孔、以舊換新等各種后續服務,同時提供專用水龍頭、專用防臭地漏、專用墻洞裝飾蓋等精致安裝服務🦹。此外,“七心服務”中的“安心”還提供前置服務,進行售前上門設計、專業調試等。

圍繞全渠道服務工單,從服務請求、派單、預約、上門、完工、回訪等環節進行服務

 

—講誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情。本公司為全國中銳維修服務中心!全天候、全天蔬🥀誠為您服ꦕ務。維修服務網點致力于為客戶提供及時、專業、用心的佳服務,讓千萬家庭感受到“家”的感覺!!

奧克斯空調維修服務承諾:

(1)嚴格按照維修*及操作規程維修,確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息,保用戶隨到隨修;建立維ꦗ修制度;及時成立🔥搶修

小組,可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天

完成維修。

(ꦉ6)經我中心(空調維修💃)維修的機器一律實行保修,保修期為12個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我

中心負責返修。

(7)客戶在๊我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇♏。

(🌞8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況🌜進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調

查表。

(9)對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。蘇州奧克斯空調𒁃維修🐻點具有*建設部頒發的專業級施工資

 

1. 標準服務:凡是用戶從奧克斯商城購買的任何商品均可以享受同等的奧克斯標準服務;

2. 送裝一體:用戶從奧克斯商城購買的產品均可享受到免費送貨服務;

3. 服務𒈔到門: 用戶購買商品7日內(自用戶收到商品之日起計算,含7日)因質量問題提交退貨申請且審核通過,奧克斯服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供退貨服務;用戶購買商品15日內(自用戶♒收到商品之日起計算,含15日)因質量問題提交換貨申請且審核通過,奧克斯服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供換貨服務;

4. 全國聯🅘保,統一網上報修,在線反映需要解決的問題:只需要您登錄(點🌃擊)我們的*網站 .cn在“服務中心”相應頁面進行在線提交服務申請單,我們的客服人員會*時間與你取得聯系安排專業的服務工程師上門為你排憂解難并指導您操作使用。

5. 服務熱線咨詢:7日ꦺ*24小時*365天,全年無休,提供全🦂方位的咨詢與問題解答,您有什么需求請撥打全國統一服務熱線

6.🦄 在線咨詢服務: 如果您有問題需要咨詢,可以聯系奧克斯商城在線客服,服務時間:周☂一至周日早9:00-晚23:00。

7. 服務處理周期: 退貨處理周期,自꧃接收到問題商品入庫之日起7日之內為您處理完成;換貨處理周期,自接收到問題🐈商品之日起10日之內為您處理完成;正常維修處理周期,自接收到問題商品之日起24小時內為您處理完成。

奧克斯全國上門維修服務流程如下

服務流程:(電話預約)——(上門🦋檢查)——(ꦅ制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)

奧克斯維修中心全市統一維修服務網點

 

 

全市上門、節假日無休、修不好不收費、持證上崗、保修。
1、“10分鐘響應,全市覆蓋、較快30分鐘上門”
2、“先報價、后維修、拒絕亂收費 ”
3、“100%原裝配件、修不好不收取費用”
4、“正規執照、公司統一、有保障”

  服務承諾

 我♚公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨,不斷提高企業的產🗹品質量和服務質量,并作出如下承諾:

(1)嚴格履行合同中的各項條款,保證按質按期交貨;

(2)認真遵守“三包”服務,凡在“三包”期內出現質量問題,我方負責維修、調換、退💦貨。質保期為🌊12個月;

(3)如果在施工安裝過程中出現疑問,供方在接到需方反應后將立即予以答復,如需現場處理可以🌳24小時到達;