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我們致力于將性能、價格、造型為*標準之世界頂*牌板川廚具產品,推薦給熱愛生活,創造ꦍ美食🅺,追求品位的人們,無微不至的服務是板川的不懈追求!森歌集成灶電話:400-6192-168

一、公司維修服務人員在接🐓到維修來電時,應詳細記錄客戶名稱、具體地址、聯系方式、產品型號等相關信息,方便查清存在的問題和故障現象。

二、無條件兌現公司對客戶服務的承諾。

三、及時.快捷,*短的報修等待時間,*少的修理耗時。

四、及時把客戶和行業的各種信息反饋給公司。

五、利用計算機和互聯網建立并保管好維修服務檔案。

集成灶越來越受消費者的喜愛,在使用時也會遇見很多問題。下面為您簡單介紹一下日常故障以及其維修方法:

為什么不能正常點火?

1、點火針不點火

答:檢查電源,燃燒器安裝到位,點火電極與氣源接觸位置不對,受潮,點火針或脈沖點火器壞了。

2、機器與氣源是否匹配

答:核對機器名牌用的氣源與現有氣源是否匹配(液化氣鋼瓶氣要使用0.6固定式減壓閥)

3、氣路沒有接通

答:檢查燃氣氣源是否已接通至燃氣灶具,閥門是否打開。

4、爐蓋引火槽沒對齊,點火針或引火槽堵塞

答:將引火槽對齊點火針或清理引火槽。

5、電磁閥壞

答:檢查電磁閥或更換電磁閥。

為什么燃燒時火焰不佳?

1、路不暢通

答:檢查氣路管道是否有異物等,清理管道。

2、燃氣質量差或燃氣壓力異常

答:氣源壓力是否異常,鋼瓶中燃氣即將用完,更換氣瓶或與燃氣公司聯系。

3、燃燒的部位有受潮或堵塞火孔現象

答:檢查燃燒器上是否有水跡或異物等現象,清理即可。

4、風門沒有調至*位置

答:調節風門,達到*位置為止。

為什么吸油煙效果差?

1、排風管不通暢

答:檢查排風管是否已變形或轉彎過多,或異物堵塞,清理異物或重新調整好排風管

2、止逆風門沒有完全打開

答:檢查止逆風門,或更換風門。

3、灶腔吸氣口堵塞

答:灶腔吸風口是否有異物堵塞,清理異物。

4、風機風速異常

答:檢查風機風速是否異常或更換電機。

風機不啟動怎么辦?

1、風機沒有供電

答:檢查電源板上電壓是否正常,或更換電源板。

2、電機溫度過高

答:電機溫升過高,等待冷卻后會自動后動。

3、電容已壞

答:更換電容。

點火后自動熄滅是什么情況?

1、脈沖點火器壞

答:更換脈沖點火器。

2、離子檢測針部位沒有檢測火焰

答:檢查爐蓋火孔是否堵塞,用銳器疏通。

3、離子檢測針線脫落

答:檢查檢測線是否脫落,重新裝好。

保潔柜無法工作?

1、整機沒有供電

答:檢查電源板供電是否正常或更換。

2、門控開關沒有合閘或損壞

答:檢查門控開關合閘是否到位或更換。

電磁灶不能工作?

1、鍋具不是純鐵質鍋具

答:更換純鐵質的鍋具或電磁爐專用鍋。

2、鍋具直徑不符合要求

答:根據使用說明更換符合要求的鍋。

3、電磁灶的主板或操作板已損壞

答:更換主板或操作板。

顯示屏顯示"EO"并發出警報聲怎么辦?

1、室內有異常氣體

答:打開風機和門窗,將異常氣體派出,并檢查燃氣是否有泄漏,并修復。

2、控制板損壞

答:更換控制板。

3、氣敏頭靈敏度過高

答:更換相對靈敏度低一點的氣敏頭。

整機無電(顯示屏不亮)是為什么?

1、整機沒有通電

答:漏保插是否合閘,電源線是否損壞或更換。

2、電源板熔斷器損壞

答:換上相同型號的熔斷器

3、控制板或電源被拔壞

答:更換控制板或電源板。