容聲冰箱維修服務網點(全國24小時人工)客服熱線

容聲冰箱維修服務網點(全國24小時人工)客服熱線 相信購買過冰箱的消費者都知道,變頻直驅電機的冰箱比定頻冰箱價格貴很多,如果直驅電機在使用3年后出現問題,無論是上門維修,還是更換,都是一筆不小的花費,更換冰箱那更是一筆大開銷。白電多出7年時間免費幫助消費者維修冰箱的直驅電機,在幫助消費者節省額外費用之余,超長服務也消除消費者的購買憂愁。
容聲冰箱七星級服務不僅以服務前置,實現對消費全流程的徹底覆蓋,更𒀰增加了差異化服務模式、建設金牌服務中心等高附加值服務,從服務形象到專業能力,從客戶端到用戶端,實現全方位、全維度、全生命周期的系統覆蓋。在容聲發布的6組服務對比照中,容聲將洗衣機、冰箱精致送裝環節的七星級服務標準與普通送裝服務進行對比,從細節處具象化呈現高差異化體驗。

容聲冰箱維修中心的優勢:

1、專業:全國5000名自營工程師,涵蓋所有維修品類,一站式解決您的維修難題

2、正規:直營工程師,標準化的服務流程,良好的修后服務體驗

3、可信賴:5大保險公司合作,正規公司有保障

【正規公司】正規公司運作,可開發票

【誠實守諾】按章承諾,有諾必履行

【準時上門】全市都有網點,工程師就近安排,按預定或溝通達成一致的時間準時上門服務

【價格透明】出示價格標準,按標準收費,服務過程透明

【質量保障】所有家電維修均有質保,解除您的后顧之憂

【服務全回訪】所有服務全回訪,服務質量雙保險

標準服務流程,給您安心、貼心的服務。

服務流程:預約下單、工程師上門、檢修和服務、電子保修卡、服務完成、回訪。

冰箱維修服務承諾
承諾一:接到報修電話,快速抵達維修現場;

承諾二:如實說明故障原因,不欺騙客戶,實事求是;

承諾三:配件如需帶回檢測,詳細記錄配件序列號或貼上易碎標,保證客戶的財產安全。

承諾四:不論收費,所有維修價格按市場價收取;

承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費用。

承諾六:客戶投訴屬實,上門退還所有維修維護費用;

承諾七:配件故障一年內出現相同故障,免費再次維修。

容聲冰箱供優質和完善的服務:
1. 免費保修年限:三年質保~終身免費維修。
2. 服務響應及到達現場的時間:12小時。
3. 投標的貨物及相關服務必須是本招標文件所要求的~所提供的貨物 ,包括零部件,應為全新產品~負責送貨上門。
4. 維修技術人員及設備方面的保證措施及收費標準:配有專業維修人 員~工具齊全~五年內免費維修。
5. 維修網點:沈陽市有兩個維修網點。
6. 備品備件供應情況及優惠價格:保修期內備品只收成本費。
7. 其他:免費送貨到采購人指定的*終地點~負責調試并定期走訪。

容聲冰箱服務承諾
1、質保期:按*規定和廠家承諾實行“三包”~免費送貨上門,自驗收合格后~所提供的質保期為2年,免費維修、維護,。保修期滿后承諾繼續有償維修~并提供終身維修服務。
2、技術服務承諾:
A:免費送貨上門~所提供貨物必須是通過合法渠道取得~且是生產廠家原裝未經使用的全部合格產品。接故障通知15分鐘內即時響應~一般問題在1小時內通過遠程方式解決,
遇到大的問題~8小時內派技術人員到達現場維修,如預計維修時間超過24小時提供備用機使用,保證采購人正常使用.質保期內定期對設備進行免費保養和維護~提供終身維護和保養。設備自驗收合格之日起一年內~公司每3個月定期派專門的技術人員回訪~每30天進行電話詢問采購方
使用情況~除了解設備的使用運行情況之外~并加強溝通了解~及時發現問題、解決問題~讓買方放心、使用方滿意。質保期后也每半年定期對系統進行檢查及維護~預防事ܫ故的🦹發生。

家電服務時代,用戶作為消費主體,在消費升級與產業轉型雙重推動下,對家電服務形式、內容、手段和體驗的認知不斷提升,傳統服務短板凸顯,2018家電行業消費數據報告顯示,服務占家電投訴總量的50%。另據中國消費者協會統計,“重銷售、輕服務”是很多家電廠家存在的詬病,故障維修不及時、產品清洗保養不細化、山寨維修網點、小病大修亂收費、無病亂修多收費,甚至無“三包”服務……嚴重降低用戶消費體驗。

容聲冰箱*服務網點:北京、上海、深圳、廣州、成都、重慶、杭州、武漢、西安、鄭州、青島、長沙、天津、蘇州、南京、東莞、沈陽、合肥、佛山;昆明、福州、無錫、廈門、哈爾濱、長春、南昌、濟南、寧波、大連、貴陽、溫州、石家莊、泉州、南寧、金華、常州、珠海、惠州、嘉興、南通、中山、保定、蘭州、臺州、徐州、太原、紹興、煙臺、海口、烏魯木齊、呼和浩特。
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隨著消費者服務需求的不斷攀升,人們在消費的過程中,對于服務的質量和內容也有著更高的要求,個人的感受和滿足感越來越被消費者注重。產品是冷的,但服務是熱的,人們花錢不僅是購買產品,更希望得到暖洋洋的服務。冰箱一直秉承“誠信、良性、透明”的經營理念,以誠待人,透明經營,尋找良性穩健增長。2017冷年取得良好業績,除了好天氣幫忙之外,冰箱能取得遠超大盤的增長水平,充分體現出其經營理念在經過多年深耕后給企業經營發展帶來良性回報。這其中有幾個關鍵詞:四推、五化、一體化經營。