上海**冰箱維修中心24小時客服熱情服務

上海**冰箱維修中心24小時客服熱情服務
上海**服務網點:**冰箱、**空調、**熱水器、**燃氣灶、**洗衣機等、專業維修安裝一站式服務網點
服務之于產品,如裁縫之于錦緞。作為廚電行業的領導品牌,**多年來一直將顧客放在,以客戶非常滿意作為自己的工作標準。**首倡的KDS服務更是開創了主動服務。杭州**電器公司總經理黃笛表示:煙機未至,服務先行。在消費者購買廚電之前就為其廚房設計提供多元化的設計建議,從而免除消費者更多的后顧之憂。不僅樹立了行業服務標桿,更是引領廚電行業服務的重要標志。
**,始終堅持著“服務,用戶至上”的理念。要求各服務網點做到24小時值班,24小時回應,24小時處理。主動提升服務品質,嚴格要求服務品質,規范服務流程,確保每一個客戶都能享受到保障的服務。
上海**各區服務網點:黃浦區、徐匯區、長寧區、靜安區、普陀區 、虹口區、楊浦區、浦東新區、閔行區、寶山區、嘉定區、金山區、松江區、青浦區、奉賢區、崇明區
隨著消費市場的愈加理性與家電企業的競爭需要,以**冰箱為代表中*電業必將掀起新一輪的服務標準革命。同時,“服務”的范疇也不再是人們習慣上認為的“服務”,而是從產品企劃、研發開始,就充分面向用戶,將用戶需求轉變成企業創新的產品,并以此引領著中國冰箱行業的消費升級。
當前,服務升級已經成為推動中國消費升級的重要一環,也是拉動企業發展的強大驅動力。作為廚衛行業*品牌的**,一直為消費者提供“細致無憂”的服務,贏得了市場的青睞和認可,未來,**將繼續升級服務品質,為消費者帶去更優質、更*的服務,令消費者365天都能夠享受到*的服務,享受溫暖美好的生活品質。

**冰箱在全國范圍內開展“整機終身免費保修”活動,開始為其產品綁定“終身保險”。根據新的條款,凡自2010年6月11日(含當日)之后購買**冰箱的消費者,均可享受整機(包含產品全部部件)終身免費保修的服務。作為廚電市場的領軍品牌,**率先領導行業服務標準全面升級,此舉將刷新全國冰箱市場的保修年限記錄,并藉此開創廚電服務領域的新紀元。
品質奠定價值,服務力保無憂。作為博取用戶滿意度的*“砝碼”,**本項創新服務舉措強勢推出,意味著消費者在購買**冰箱的同時也獲取了**“終身無憂”的服務承諾,這是繼**在行業中樹立確立起品質標準和技術標準之后,再次在服務領域做出行業表率,以全球白電*品牌的強大綜合實力傲立市場。

目前國內的絕大多數冰箱產品的保修期均為1到3年,對于冰箱的核心部件(如電機等)的保修期甚至更短。此次,**廚電打破行業服務慣例,率行業之先推出整機終身免費保修舉措,成為目前🐎國內廚電市場上*提出此項“極限服務”的品牌。這個擲地有聲的承諾彰顯了**廚電用遠高于行業🌱的服務標準詮釋產品的專業品質,不僅讓人們感受到**對自己產品的自信和對消費者的負責態度,也為今后廚電行業服務提供*標準。

秉承“真誠到永遠”的服務理念,**廚電一直努力為用戶帶來專業、完善和人性化的服務和具備全球競爭力的產品。早在今年5月份,**廚房電器為世博服務,調配千套**冰箱入駐世博會酒店式公寓;在9月初舉辦的德國IFA展上,**廚電產品再次驚艷亮相,在全球范圍內持續延展品牌影響力。此次**冰箱“整機終身免費保修”新服務的發布,是**廚電聚焦消費者切實利益、提高服務水準、全面打造市場影響力的又一戰略舉措。
近年來,為了近一步提升產品研發和生產等環節的可靠性,**積極完善供應鏈管理,推動產品可靠性工程,開展“物料認證”3C體系工作,并全面提升全供應鏈的品質管理工作,從零配件源頭到產品批量生產制造,從嚴把關產品品質。

一方面,多數小家電廠家和銷售商受成本制約,沒建立完善的服務體系,導致廚電“維修難”現狀;另一方面,很多消費者對某些廚電企業大肆宣傳的“延長保修”、“假一賠十”等🧔承諾心存疑慮,不少消費者還經歷過“摳字眼”、“上門費”、“零件費”等等服務貓膩。

針對此類不規范的市場現象,**廚電相關負責人表示,**冰箱整機終身免費保修服務中不會出現任何🐭虛假宣傳和保修條款不規范等問題,“產品質量是企業的生命線,也是企業承諾的基點。我們堅信自己的產品在質量上是有保障的,才會有終身免費保修的底氣,所以**冰箱‘整機終身免費保修’是一個實際的、必定兌現的承諾。”

早在20年前,***的服務模式就是業界爭相效仿的對象,而在消費者對產品選擇越來越理性的今天,**廚電繼續保持服務的*地位,并將其服務范圍徹底完善至“整機”、“終身”、“免費”三大領域,繼續擔當引導冰箱行業服務升級的重任。相信未來將有更多的家電企業會以**的服務標準為樣板,在關注消費者需求的基礎上,提升企業在產品質量、服務及綜合性能方面的市場適應性,真正順應“以消費者為核心”的企業發展要求,把握未來更多的市場機遇。第三、對于企業來說,有力于統🍃一推廣傳播,在*也好終端也好,客戶可以便捷查詢到,避𒀰免了山寨服務的魚目混珠。

選擇我們的7大核心優勢:

1:保障:可以免費保修三年

2:減少開支:每日前三名客戶可減少10%的維修費用。

3:消費自由:客戶對報價不滿意可以選擇不修,杜絕強制消費。

4:透明消費:所有服務都統一定價,合理消費。

5:專業技術:20年維修經驗,技術好、服務態度好。

6:快捷服務:1分鐘報修,3分鐘回復,30分鐘上門維修。

7:上門服務:服務不滿意,免費派人重新上門服務。

**將品牌營銷重心從“高端智能品牌”調整為“全系時尚廚電”,以時尚、品質、專業、創新的品牌價值為基礎,打造“專業廚房規劃師”的品牌形象,以順應廚電ꦅ產品高端化、🧜智能化的發展趨勢。

**公司作為行業的領軍品牌,始終秉持 “陽光、公平、公正、共贏”的核心價值觀,以“安心的൲時時刻刻”為服務宗旨,以“提升用戶非常滿意”為服務目標,以“客戶是***資產”為*定位,打造**服務品牌價值。

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